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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Bluetooth4.0 接続エラー)

Bluetooth4.0 接続エラー

このQ&Aのポイント
  • QH55/Mを使用中ですが、エレコムブルーツースマウスM-BT11BBのペアリング時接続エラーが表示され接続できません、解決策があればご教示ください
  • 富士通FMVでBluetooth4.0を使用しているときに、エレコムブルーツースマウスM-BT11BBをペアリングしようとすると接続エラーが表示されます
  • Bluetooth4.0を使用している際にエレコムブルーツースマウスM-BT11BBのペアリング時に接続エラーが発生し、接続できない問題について解決策を教えてください

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

ペアリングの際にドライバーエラーがでるとか。 参考URL M-BT11BBマウスの使い方 「コントロールパネル」「デバイスマネージャー」「Bluetooth」「Bluetooth無線」ダブルクリック、「プロパティ」「電源の管理」「電力の節約のために・・・」項目のチェックを外す。 同じく「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」「USBルートハブ」ダブルクリック、「プロパティ」「電源の管理」「電力の節約のために・・・」項目のチェックを外す。 Windows Updateで「KB2883200」(120Mのファイル)アップデート IntelのBluetooth関連のソフトとドライバーをいれる。 (BT_3.1.1311_e132.exe、BT_Win8.1_32_3.1.1311.exe) マウスの電池を新しいアルカリに替える。

参考URL:
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000596660/SortID=17056457/
sasa-papa
質問者

お礼

goold-manさん 早速、回答をいただきありがとうございました。 私の理解が悪いのか、トライしましたが解決することができませんでした。 購入先のビックカメラに事情を連絡し製品を返品処理していただきました。 その後、富士通さんがBluetoothの不具合解消のためにBIOSをVer1.18にアップした情報を得たのでこれに基づき1.18に書き換ました。 Bluetoothの接続試験はその後しておりません。 遅くなりましたが状況連絡とお礼をさせていただきます、ありがとうございました。

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