Bluetooth4.0 接続エラー

2014/04/21 09:15

このQ&Aのポイント

QH55/Mを使用中ですが、エレコムブルーツースマウスM-BT11BBのペアリング時接続エラーが表示され接続できません、解決策があればご教示ください
富士通FMVでBluetooth4.0を使用しているときに、エレコムブルーツースマウスM-BT11BBをペアリングしようとすると接続エラーが表示されます
Bluetooth4.0を使用している際にエレコムブルーツースマウスM-BT11BBのペアリング時に接続エラーが発生し、接続できない問題について解決策を教えてください

sasa-papa
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Windows 8
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ベストアンサー

goold-man
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2014/04/21 13:06 回答No.1

ペアリングの際にドライバーエラーがでるとか。参考URL M-BT11BBマウスの使い方「コントロールパネル」「デバイスマネージャー」「Bluetooth」「Bluetooth無線」ダブルクリック、「プロパティ」「電源の管理」「電力の節約のために・・・」項目のチェックを外す。同じく「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」「USBルートハブ」ダブルクリック、「プロパティ」「電源の管理」「電力の節約のために・・・」項目のチェックを外す。 Windows Updateで「KB2883200」（120Mのファイル）アップデート IntelのBluetooth関連のソフトとドライバーをいれる。（BT_3.1.1311_e132.exe、BT_Win8.1_32_3.1.1311.exe）マウスの電池を新しいアルカリに替える。

参考URL：: http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000596660/SortID=17056457/

質問者

お礼 2014/05/05 11:47

goold-manさん早速、回答をいただきありがとうございました。私の理解が悪いのか、トライしましたが解決することができませんでした。購入先のビックカメラに事情を連絡し製品を返品処理していただきました。その後、富士通さんがBluetoothの不具合解消のためにBIOSをVer1.18にアップした情報を得たのでこれに基づき1.18に書き換ました。 Bluetoothの接続試験はその後しておりません。遅くなりましたが状況連絡とお礼をさせていただきます、ありがとうございました。

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