セットアップが完了できません。

質問

EP-806AWを購入しました。付属の「ソフトウェアディスク」を使って、プリンタのセットアップを試みますが、かなり早い段階で「Error occurred -1」と表示され、先に進めません。解決法をご存知の方は教えてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

zazako · ベストアンサー

お使いのＯＳが不明ですが他の質問で同機種で同トラブルの方がいたので参考までに・・・

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q8398053.html

お礼

ありがとうございますm(__)m
参考にしてみます。

使用しているOSは Windows 7 です。

回答No.3

ekayim

プリンタUSBケーブルで繋ぎ電源をONにしていませんか？
インストール手順ですと途中からケーブルの接続と電源ONのガイダンスが出てきます。

＞かなり早い段階で
曖昧な記述でこちらでは判断のしようがつきません。

自己解決不能であればEPSONサポートへ。

お礼

ありがとうございます。
エプソンサポートへ連絡します。m(_ _)m

回答No.1

maiko0318

ドライバーのOSはあっていますか？
合っていなければ

http://www.epson.jp/dl_soft/list/5272.htm

よりダウンロードしてインストールしてください。

お礼

(´Д｀;)ヾ　ドウモスミマセン

お礼を忘れていました。

私の質問に答えてくださって、ありがとうございます。

補足

教えていただいたページから私のOSにあったものをダウンロードを試してみたのですが、やっぱり同じエラー表示が出てしまいます。