win8.1 から win10 へアップグレードで
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-NS700BAW-KS
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
win8.1 をwin10へアップグレードしようとするも、最後のシステム更新中に、48%ころ、中断し、ブルースクリーン?アップグレードに失敗する。
クリーンブートで、スタートアップを全て無効にし、再度アップグレードするも、NG,貴社指定のドライバーを全て更新するもNG.デバイスドライバーに関する事で、エラーと なるようです。エラーコード「 0xc900101 0x30018 sysprrep_specialize 操作中にエラーが発生したため、インストールはfirst_bootフェーズで失敗しました。」
と なり アップグレードできません。クリーンブートのスタートアップは全て無効にしてあるので、デバイスドライバーの不具合と思います。
どのデバイスか?お知らせください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
お礼
的確なアドバイスありがとう御座いました。昔から疑問で曖昧だった事もわかりました。 次回から注意してやってみます。
補足
LL750Tでなく他のパソコンでの質問なんですが、新しいHDDでバージョンアップでなく新規でwin7(Ultimate)のソフトでLL700vのパソコンにインストールして正常にパソコンを使いたいんですが、まったくソフトがゼロからどの様なドライバを入れたら正常に動作出来る様になるのでしょうか?出来れば64bitでしたいんですが。宜しくお願いします