Live Mail で返信で出来ない

質問

ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのＯＥを使っていましたが
この度のサポート終了を機にＷｉｎｄｏｗｓ8.1に変え

Windows Live Mail 16.4.3522.110で送信したメールを
受診したが返信が出来ないと言う連絡が電話で有りました。

ＯＥのメール設定と異なる所と言えば
「送信メール(ＳＭＰＴ)の数値がＯＥでは「25」
Windows Live Mail 16.4.3522.110では「587」の違いだけしか
分からないのですが。

ご教授いただければ幸いです。

回答No.2

pooh12345

相手の方が質問者さんに返信ができないということですね？

「返信ができない」と連絡があったということは、相手方に何かしら
エラーメッセージが表示されているのではないでしょうか？

その内容を見ることができれば大方の理由は説明できそうですが、
質問者さんで確認可能な範囲としては・・・

■Livemail設定の確認
・送信ができているのであれば、送信設定には問題なし、受信設定に問題があれば、
　起動時や送受信をかけた際に、質問者さんのパソコンでエラー表示がでるはずです。
→でなければ送受信ともに設定には問題なし

ただし、１点確認が必要です！
・返信先アドレスの設定が違っている
　Livemailの「アカウント」タブ「プロパティ」をクリック
　「全般」タブ「電子メールアドレス」欄に質問者さんのアドレスが間違いなく
　入っていますか？
　※.（ドット）が,（カンマ）になっていたり、＠が全角で入っていたりしないでしょうか？
ここが違っていると、相手方に「宛先不明」としてエラーが返る可能性があります。

■メールサーバーの容量不足
・Livemailへ変更したことが原因でなく、もともとメールサーバーの容量がいっぱいで
　送信はできるけど、サーバー容量がいっぱいでサーバーへのメール受信自体ができていない可能性

・容量の確認方法やサーバー内のメール削除方法などについては、お使いのプロバイダによって
　違いますので、ご利用されているプロバイダへ確認してみるといいと思います。

以上を確認されても改善されない場合は、一度相手方のメールエラーの内容を確認されて
お使いのプロバイダ、もしくは（エラー内容によっては）相手方のプロバイダにご確認いただくように
なるかと思います。

お礼

ありがとう御座いました。ＸＰからの移動で騒動していまして
お礼が遅れてしましました。

お陰様でつい最近何とか解決出来ました。
ありがとうございました。

回答No.1

k-josui

LiveMailだから・・・ではありません。
かなり以前からですが、ほとんどのプロバイダで送信ポートは587にするようになっています。
これは迷惑メール送信に関連があります。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/special/14369.html

で、ポートだけではなくSMTPの設定が必要です。
以下を見て設定して下さい。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wl/wl_smtp.html

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。大変参考になりました。

何時まで立っても初心者から抜け出せずで四苦八苦です。