【大至急】インターネット接続が、ブツブツ切れる！

質問

ＩＳＤＮでインターネットに接続してますが、先ほどからブツブツと切れるようになりました。３０秒と接続が維持できない状態に陥ってしまっています。（これは別のＰＣを使ってモバイルで書き込んでいます）

心当たりとしては、
１）ウイルス対策のために、ＸＰをアップデートしました。（本日）
２）Ｃドライブの空き要領が異常に少なくなったので「システムの復元→設定」を行いました。（本日）
３）Ｃドライブの空き要領が異常に少なくなったので「仮想メモリの変更（Ｃ→Ｄ）」を行いました（本日）
４）アップデートした後に、再びアップデートを見てみると新たな項目が出現していたように思えますが、時間の関係で行いませんでした。（本日）

ＰＣについては、かなりオンチで、日本語の読解力もあまりよくないので、わかりやすく解説していただければ、助かります。どうか、よろしくお願いします。

回答No.1

bttf2003 · ベストアンサー

１）インターネットに接続してますが、先ほどからブツブツと切れるようになりました。
２）Ｃドライブの空き要領が異常に少なくなった
３）アップデートを見てみると新たな項目が出現していたように思えます

これは、全てコンピュータ・ウィルスに感染した兆候です。
直ちに、インターネットを切断してウィルススキャンを掛けてください。
新しいウィルスが、ばら撒かれているようで、昨日のｐｍ８：００ころから、感染らしい症状が、このサイトでも何件か質問されています。
今ごろ、各アンチ・ウィルスソフトの会社が対策ソフトを作っているかもしれません。
感染していないパソコンで、アンチ・ウィルスソフト会社のウィルス情報を探してください。

お礼

回答ありがとうございます。

アップデートし、「Sasser」を調べましたが、感染もしていませんでした。しかし、ノートンのアップデートが出来ません。

また、質問しますので、良回答お願いします。