Dropbox 容量が上限に達しました

質問

ダイトルどおり、Dropbox の容量が上限に達しました。
単純に不要な画像や動画を大量（2GBくらい）削除したのですが、タスクバーにある
Dropboxアイコンは、赤の×マークが付いていて、空き容量が増えていません。
以前は、普通に削除して空き容量が増えていた記憶があるのですが。。。。

友達紹介や、料金を支払う等は除いて、ファイルを削除する事で
空き容量を増やすことはできないのでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

ファイルを削除して、同期すれば、容量は開くはずです。
容量をオーバーしたため、一時的に同期が外れていることが考えられます、メニューから手動同期してみてください。

あるいは、クラウド上にどれだけのデータが残っているかの確認、さらには、そこからの削除も、出来ます。

Dropboxのトップ https://www.dropbox.com/ から、『ログインする』をクリックして、ログインします。
そうすると、ブラウザ内にエクスプローラの様な感じでファイル・フォルダが表示されます。

フォルダをクリックしていけば階層を下れます、上の「Dropbox >」をクリックするか、左上のDropboxアイコンのクリックで一番上に。
ファイルをクリック(Windows explorer と同じように、Ctrl+クリックやShift+クリックでの複数選択も可能)、ゴミ箱アイコンのクリックで、クラウド上のファイルを直接削除できます。

補足

パソコンが使えない環境にいた為、遅くなりすみません。
メニューから手動同期してみてくださいとの事ですが、どのように操作したら
いいのでしょうか？全く分かりません。

また、Dropboxのトップ https://www.dropbox.com/ から、『ログインする』をクリックしてからの
操作方法を試したのですが、容量は増えないままです。

回答No.2

chieffish

Dropbox.com上で削除するとあなたのPCのDropbox フォルダからも
無くなります。他にバックアップが無いと捨ててしまったのと同じ。

あなたのPCのDropbox フォルダからPC内のほかの場所に移動すると
Dropbox.comからは無くなるけどPCには残ります。

Dropboxのアカウントを複数持っている場合は注意も必要です。

お礼

アドバイスありがとうございました。