グーハンゲでマイアイテムが表示されません

質問

gooゲーム内でハンゲームをしているのですが、アイテムを頂いたので早速着用してみようとしたところマイアイテムバックをクリックしても別窓がでるのですがローディング中。で止まってしまします。試着もできませんでした。
また、ともだち検索も現在の居場所のところがあるべきところに詳細成績が表示されています。
ちなみに、ハンゲで別IDをつくったてみたところ試着も検索も可能でした。
ヘルプ内の、設定もすべてしました。
gooの方に問い合わせメールもしましたが、こちらの方が早いと思い投稿させて頂きました。
長くなりましたがよろしくお願いします。

回答No.1

ti_ponkan

セキュリティソフトの『広告ブロック』（例：シマンテック）をオフにしてみては？