BS番組のみ録画をすることができません
あることがきっかけで、BS（ケーブル）番組を録画することができなくなってしまい、困っています。
あることとは、某プロバイダの営業からの提案です。
その提案とは、現存の「ケーブルテレビ用チューナ」から新しいチューナへの購入でした。
「１．使用している家電」と「２．(1)録画ができていた時と(2)録画できなくなってからの比較」を
記載しましたので、考えられる録画ができなくなった原因を教えていただきたいです。
よろしくおねがいします。
１．使用家電
(1)TV ：Wooo 品番（P46-XP05）
（HITACHI）
（2）チューナ ：[以前]
ケーブルテレビ用ホームターミナル 品番（TZ-JC350）
（Panasonic）
↓
[今回新しく購入]
CATVデジタル セットトップボックス 品番（TZ-DCH520）
（Panasonic）
[新しく買い替えてからの機器の接続状態]
● (1)と(2)を接続するにあたって使用している端子
（１）テレビの接続
→D端子
（２）録画のための接続
→Irシステム端子
（そのためi.Link端子は使用していません）
・ちなみに、映像・音声出力端子も含め、端子は奥までしっかり差し込んでいます。
Iｒシステム端子については、TVのリモコン受信部付近に
Iｒシステムケーブルの発信部を近づけています。
２．(1)BSも録画ができていた時と(2)録画できなくなってからの比較
(1)BSも録画ができていた時
●TVに内蔵されているHDDにBS番組を録画
●予約録画していた場合は、録画中でもその番組の予約を取り消すことも可能。
●録画中、他番組を見ることも可能。
↓某プロバイダの営業より、新しく「チューナ」を決定。
(2)BS番組の録画ができなくなった。
●BS番組についてのみ、録画終了時間になっても録画が終了されない。
↓取扱説明書に従い、強制終了させた後
録画されているかどうか確認したところ、以下のようになっていた。
●BS番組についてのみ、内蔵HDDに録画されていない。
●もちろん予約録画も不可。
画面上では、「予約録画を開始します」というメッセージは表示されるが、
TVのHDDには一切録画されていない。
●録画中は、一切録画の設定機能を触ることができなくなった。
そのため予約中の録画を取り消すこともできない。
●録画中、他番組も見れない。
現状、私が把握できていることは以上です。
どうすれば元のように、TVのHDDにBS番組を録画することができるのか。
このことを解決するのに「情報が足りない」、もしくは「分かりにくすぎる」ということであれば、
申し訳ないですが、何が足りないかを教えていただきたいです。
今回は営業さんの言うとおりに実施し、業者を手配してもらって、
新しいチューナを備え付けてもらって今回のような事態になっています。
営業さんに確認もしたのですが、前知識や基本的な知識が足りないこともあり
また誤った手続きをされると困りますので、今回OKWaveにて質問させていただきました。
長文になってしまい、申し訳ありませんが、ぜひ回答をよろしくおねがいします。
