BS番組のみ録画をすることができません

質問

あることがきっかけで、BS（ケーブル）番組を録画することができなくなってしまい、困っています。

あることとは、某プロバイダの営業からの提案です。
その提案とは、現存の「ケーブルテレビ用チューナ」から新しいチューナへの購入でした。

「１．使用している家電」と「２．(1)録画ができていた時と(2)録画できなくなってからの比較」を
記載しましたので、考えられる録画ができなくなった原因を教えていただきたいです。

よろしくおねがいします。

１．使用家電
(1)TV 　　　　　　　：Wooo　　　　　　　　　　　　　　　　　　　品番（P46-XP05）
　　　　　　　　　　　　（HITACHI）

（2）チューナ　　　　：[以前]
　　　　　　　　　　　　ケーブルテレビ用ホームターミナル　品番（TZ-JC350）
　　　　　　　　　　　　（Panasonic）

　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　[今回新しく購入]
　　　　　　　　　　　　CATVデジタル　セットトップボックス　品番（TZ-DCH520）
　　　　　　　　　　　　（Panasonic）

　[新しく買い替えてからの機器の接続状態]
　　●　(1)と(2)を接続するにあたって使用している端子
　　　　（１）テレビの接続
　　　　　　→D端子

　　　　（２）録画のための接続
　　　　　　→Irシステム端子
　　　　　　　（そのためi.Link端子は使用していません）

　　　　・ちなみに、映像・音声出力端子も含め、端子は奥までしっかり差し込んでいます。
　　　　　Iｒシステム端子については、TVのリモコン受信部付近に
　　　　　Iｒシステムケーブルの発信部を近づけています。

２．(1)BSも録画ができていた時と(2)録画できなくなってからの比較

　(1)BSも録画ができていた時
　　●TVに内蔵されているHDDにBS番組を録画
　　●予約録画していた場合は、録画中でもその番組の予約を取り消すことも可能。
　　●録画中、他番組を見ることも可能。

　　↓某プロバイダの営業より、新しく「チューナ」を決定。

　(2)BS番組の録画ができなくなった。
　　●BS番組についてのみ、録画終了時間になっても録画が終了されない。

　　↓取扱説明書に従い、強制終了させた後
　　　録画されているかどうか確認したところ、以下のようになっていた。

　　●BS番組についてのみ、内蔵HDDに録画されていない。　　
　　●もちろん予約録画も不可。
　　　　画面上では、「予約録画を開始します」というメッセージは表示されるが、
　　　　TVのHDDには一切録画されていない。
　　●録画中は、一切録画の設定機能を触ることができなくなった。
　　　そのため予約中の録画を取り消すこともできない。
　　●録画中、他番組も見れない。

現状、私が把握できていることは以上です。
どうすれば元のように、TVのHDDにBS番組を録画することができるのか。

このことを解決するのに「情報が足りない」、もしくは「分かりにくすぎる」ということであれば、
申し訳ないですが、何が足りないかを教えていただきたいです。

今回は営業さんの言うとおりに実施し、業者を手配してもらって、
新しいチューナを備え付けてもらって今回のような事態になっています。

営業さんに確認もしたのですが、前知識や基本的な知識が足りないこともあり
また誤った手続きをされると困りますので、今回OKWaveにて質問させていただきました。

長文になってしまい、申し訳ありませんが、ぜひ回答をよろしくおねがいします。

回答No.3

Higurashi777 · ベストアンサー

ANo.2補足します。

>「D端子ケーブルでテレビと接続する場合」から、「映像・音声コードやS映像コードで接続する場合」に切り替えるということでいいでしょうか。

その通りです。

>その場合、S映像用コードを購入しないといけないんですよね？

S映像用コードをお持ちでないのであれば、別途購入する必要があります。
家電量販店等で数百円から千円台で売っているでしょう。

但し、これはS端子からの録画になりますので、D端子ケーブル等で視聴している場合と比べて画質が格段に悪くなります。とはいっても、旧環境と同じレベルの画質になりますので、旧環境よりも画質が悪くなる、という訳ではありませんので念のため。

以上、ご参考まで。

お礼

再度、親切なご回答をしていただきありがとうございました。

検討させていただきます。

どうもありがとうございました。

回答No.2

Higurashi777

セットトップボックスとテレビとの接続はD端子なのですよね？
Woooのマニュアルの99ページに以下の記載があります。
----ここから抜粋----
地上アナログ放送／外部入力の録画について
本機では、地上アナログ放送およびHDMI入力、コンポーネント１入力（ビデオ１）の録画はできません。
ビデオ１～３の映像入力（コンポジット）またはS映像入力のみ録画できます
----ここまで抜粋----
参照　http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/L32XP05.pdf

恐らく上記制限にひっかかっているために、TV側のHDDへの録画ができていないものと思われます。
TZ-JC350はコンポジット出力のみでしたから、TVとの接続は黄色いケーブルで接続していたのではありませんか？

一度下記のどちらかを試されてみてはどうでしょうか。
1)D端子ケーブルをTV側、セットトップボックス側の双方から外す
2-1)コンポジット映像ケーブル（音声ケーブルを接続するのと同じ形の黄色いケーブル）でビデオ１端子に接続する
2-2)または側面のビデオ３入力端子へS映像ケーブル＋音声を接続する
この状態で一度録画テストをしてみてください。

以上、ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。

「D端子ケーブルでテレビと接続する場合」から、「映像・音声コードやS映像コードで接続する場合」に切り替えるということでいいでしょうか。

その場合、S映像用コードを購入しないといけないんですよね？

回答No.1

lv4u

全く録画出来ない状態ではなく、ＢＳのみダメというのが不思議ですね。
ＢＳの番組をみながら、リモコンを手動で操作しての録画は可能ですか？
もしそれが可能なら、もう少し原因が絞り込み可能と思います

それから、

>>●録画中は、一切録画の設定機能を触ることができなくなった。
そのため予約中の録画を取り消すこともできない。
●録画中、他番組も見れない。

これは、新しい構成にしたため、録画中に操作不可となったのでしょう。つまりは正常な状態だといえます。
お金なくて地デジチューナを買った人が、「録画中に他の地デジ番組が観れない」というのと同じですね。
もし、他番組を見るとかなんらかの操作をすると、他番組が録画されるとか、捜査中の画面が録画されるでしょう。

ちなみに、私のスカパー！チューナ（ダブルチューナ、ＨＤＤ内蔵）でも、ＳＤ出力端子からの出力をＨＤＤレコーダに接続し、Ｉｒコントローラで制御すると、録画中、他番組は見れませんし、取り消しもできないという、質問者さんと同じ状態となります。録画先をチューナ内蔵のＨＤＤとすると、そういう制限はありません。
もちろん、スカパー！で同時に２つの番組を録画しているときは、チャンネルを変えることは無理ですけどね。

いずれにしても、なんのために構成変更したのか？不思議ですね。
ＢＳ録画の問題が解消したとしても、デメリットの大きな変更だったと思います。
以前と同様に録画中に他番組を見るには、新たにブルーレイレコーダのデーガを購入し、i.LINKケーブルでの接続が必要ではないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ＢＳの番組をみながら、リモコンを手動で操作しての録画も
不可能でした。

新しい構成の場合としては、現状が正しい動きなんですね。
わざわざデメリットが大きい構成に変更したということになるのですね。

営業さんから、「新しいチューナを一つ購入すれば、
家の中にあるすべてのTVでBSが見れるようになる」
「だから、こちらに買い替えた方がいい」
と言われ、「より便利になるのなら」ということで購入しました。

この方面の知識が浅かったこともあり、
一つのTVにつき一つのチューナが必要ということが分かりませんでした。

結果として、利便性を求めて新しくチューナを購入したのですが、
操作面でより不便となってしまったということです。

アドバイス等、別途手段を教えていただき、どうもありがとうございました。