iphoneの横領？sim差し替え人の番号判明

質問

iphoneを紛失しました。パスはかけていました。
「iphoneを探す」はオンでした。

数週間後一瞬だけネットにつながったようで所在地（個人は特定できない）がわかりました。

そしてある電話番号が「私のicloudアカウントにに関連付けられた」
と私の新しいiphoneにポップアップが出ました。（写真撮影済）

しかしそれ以来ネットにつなげた形跡はありません

appleにはこれ以上は警察にお願いするように言われました。

警察に行き、写真を見せ
その番号に電話してもらいましたが出ませんでした。
被害届は保留にされています。
今のところ多額請求など被害がでたなどがないからだそうです。
「えっ？私の携帯使おうとしている？」と思うのですが、さしてやめたかもしれないとか
スリ（盗難）なら事件だと言っていました。

質問です。

・新しい電話番号が関連づけられたということは、
誰かがパスを解けたからということでしょうか？
（もしかしたらパスのかけ忘れ・・・自信がなくなってきました）

・自分でその通知された番号に連絡。
下手に動いてあとで後悔しないように、交渉術などあれば教えてください。

善意の第３者かもしれませんので、とにかく連絡はしますが、
電話は「「知らん、ガチャン」になりそうなので、
番号メールを送ろうと思います。

・それがうまくいかなかったら警察に
できるだけすんなり動いてもらうにはどうしたらよいでしょうか？

例えば私が多額の損害賠償されるような情報が漏れる可能性がないわけでなかったり、
最悪の事態になったら、大事になりそうなことを強く主張することを考えていますが・・・
（管理不備、落とすこと自体猛省しております）

別管轄に行って、すられたと言うか・・・？

アドバイスお願いいたします。

（ネットワーク制限というものに今気づきました。　
softbankには回線停止を申込みましたが、これは確認していません。明日確認してみます。）

回答No.2

potatorooms

＞　誰かがパスを解けたからということでしょうか？

iTunesに繋ぐことはロック中でもできるので、パソコン経由で接続されたのかもしれません。
iOS７の場合は、工場出荷状態に戻したり、SIMの差し替えで利用することはできなくなっているので。

被害届は、保留にした警察官の名前を特定しておくことをオススメします。
iPhoneを利用した料金の実被害が出た時点で、その方（警察）の名前がたぶん必要になります。

その警察の方、ストーカー殺人が起きた当時と同じ発想の対応です。ご質問者さんが被害を減らすようにキチンと動いたという証拠を残しておいてください。
電話会社、Appleからは全額がご質問者さんへの請求されます。海外電話して換金する手段があることや、１億円のアプリがあることは知っておきましょうね。そのとき、ご質問者さんが被害を減らすように最大限の行動をしているかどうかが、電話会社、Appleとの交渉に役立つはずです。

お礼

ありがとうございます。
ロック解除されていなさそうなので、少し安心しました、

ios7でしたが

>>iOS７の場合は、工場出荷状態に戻したり、SIMの差し替えで利用することはできなくなっているので。

差し替えられたから新しい番号の登録通知がされたのではと思いましたが、　利用は出来ないということでしょうか。

被害がないか、しばらくチェックしていこうと思います。
担当刑事の名前、特定OKです。

確かに、安心せず、被害を減らす最大限の行動、漏れないようにやっていこうと思います。
ありがとうございます。

しかしソフトバンクは、こんなときもなかなか直通につながらず、困ります。

回答No.1

EkWk

ご質問について、恐らく質問者様のiPhoneを拾われた方が、SIMカードを差し替えた可能性が考えられます。

ロックは解除されておらず、恐らく現状はそのiPhoneを工場出荷時の状態に復元し、新しいiPhoneとして設定されていると考えられます。

ですので、iPhoneの中のデータは既に削除されており、流出することは考えにくいと思います。

既にAppleCare Advisorから説明を差し上げているかもしれませんが、「iPhoneを探す」機能をオンにしていただいているのであれば、コンピューターやPC、その他のiOSデバイスから、そのiPhoneのデータの消去や遠隔ロックも可能です。

ただし、質問者さんは既に新しくiPhoneをご購入されていますので、同じ番号で新しいiPhoneをご利用中の場合は、以前のiPhoneは通信が出来な状態だと考えられます。

ですので、残念ながらこれらのサービスはご利用いただけない恐れがございます。

次にネットワーク制限ですが、iPhoneは製品の特性上、ネットワーク制限での端末ロックの対象外です。

質問者さんにご提案させていただけるのは、警察への紛失届と携帯電話キャリアへの届け出、そして念の為にApple IDのパスワードを変更して頂くことです。

また、利用可能であれば「iPhoneを探す」機能をご利用いただき、データの消去などをお試しいただく事になります。

------------

さて、質問者さんがどうされたいのかにも因りますが、iPhoneを取り返すのはほぼ不可能だと思います。

同じような問合わせを何件も頂いた事があり、気になって盗難紛失に関する問合わせは後日改めて状況を確認したことごありますが、私の知っている限りでは利用者の手元に戻ってきたというような報告はありませんでした。

もし相手の方にメッセージを送る場合、恐らく相手はなぜ自分の番号が知られたのか分からないと思いますので、簡単に経緯を説明する必要があります。

例えば、
「何月何日にiPhoneを紛失しました。
その後、紛失したiPhoneに設定してあったiCloudの通知が、今使っているiPhoneに届き、そこには***-****-****-という番号が新しく私のiCloudアカウントに関連付けされた、と書かれていました。
恐らく、拾って下さった方の電話番号だと思いご連絡しました。一度ご連絡いただけますと幸いです。」みたいなことを送ると良いと思います。
ただ、SMSは1回に70文字まで送れませんので複数に分けなければなりません。

それから、警察に動いて貰うには事件性がなければなりません。

紛失届だと、拾得届がなければ警察な何のアクションもしません。
もちろん、紛失届を出さなくても拾得届があれば、警察は携帯電話キャリアにその事を通知し、携帯電話キャリアは利用者に拾得届ご出されたことを知らせる仕組みになっています。

ですので、一度ご契約されている携帯電話キャリアに確認してみて下さい。

もし、拾得届について特に連絡が無ければ、もうiPhoneを手元に戻すのは不可能だと思います。

また、極まれに拾ってそのまま自分の物にしてしまったと思われる方から問い合わせがありますが、明らかにそうだと確信できる場合でも、Appleは何も対応出来ませんので、Appleに解決を期待するのも困難です。

お礼

ありがとうございます。
データ流出の可能性は少ないとほっとしました。

新iphoneに機種変しましたが、「iPhoneを探す」にはなくなったiPhoneの所在地が一回だけ検出されました。

それは、オンラインにした瞬間でしょうが、
(1)私のsimを抜かずにオンラインにしたからか、
(2)横領者のsimを指した状態でも１回だけONになるのか、
(3)それとも一回さして、それっきりネットにつなげるのをやめてしまったのか？

（横領者が新simをさすのに私のsimをさしたままオンラインにするのは考えにくいので、(2)か(3)だと思いますがよくわかりません。）

自分の携帯なのにネットワーク制限が難しいのですね。
ソフトバンクに電話してみましたがオペレータまでなかなかつながらず、時間がないので今日は無理でした。

私がどうしたいかですが、データ流出の可能性がないならもういいといえばいいですが

警察通して犯人見つかれば、データ流出の危険もより少なくなるのでベストで、
暇を見つけて、この
「iphoneを探せ！」ゲームを楽しんでもよいかなと思っています。（笑

メール参考になりました。ありがとうございます。
メールを送って交渉、虚偽はしませんが、警察が動くような被害届を出すことを考えています。
今回、同じようなケースを調べていきましたが回答者様のおっしゃる通り、
うまく見つかるケースは少なく、多くの方が憤りを感じているようでした。
私が皆様の光になれれば・・・