【緊急です】プロバイダとは・・・
自分が加入しているプロバイダ、アクセスポイント、ユーザー名、パスワードを知る方法を教えてください。
というのも、今の我が家の状況です。
【ＮＥＣ・ＶＡＬＵＳＴＡＲ ＶＲ５００/ＢＤ】
(1)インターネット接続時に不意に再起動になってしまうことが多発したため、メーカー（ＮＥＣ）の故障専用の番号へ連絡し、支持を仰ぎました。
(2)放電確認など、さまざまな方法をとり、それでも直らないため、最終的にリカバリすることになりました。
(3)説明書を読んで再セットアップは済み、ネットワーク接続を行う段階です。
(4)ですが、自分が加入しているプロバイダがはっきりしないため、接続ができません。
(5)今は緊急で調べるものがあったため、「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→・・・「Ｏｎｅｌｉｎｅ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ」の『ほかのインターネットサービスプロバイダを紹介します』と言うところから、ＢＩＧＬＯＢＥのダイヤルアップ接続サービスを契約して、インターネットを使用しています。
(6)このままＢＩＧＬＯＢＥを継続して、今までのプロバイダを解約すると言うことも検討しています。
まったく知識がないので、言葉がおかしいかもしれませんが、いったいどこへ連絡すればよいものかもわからないため、ここへ質問させていただきました。
答えられる範囲でお答えいたしますので、補足質問等、お願いいたします。
よろしくお願いいたします。
