windows8から８.1にかえたら通信エラ-

質問

印刷はできるが、インクの残量がパソコンに出てきていたのが
でなくなった。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jugemu_chosuke

機種名も書かずに回答のしようがないです。

8から8.1にアップする前にプリンタードライバーはじめ関連ソフト(双方向通信ソフト等)をアンインストールしておいて8.1にアップしてからメーカーホームページで提供されている最新のドライバー/関連ソフトをインストールするのがよいのですが

メーカーホームページに情報の提供がないかどうか確認しましょう。

いまさら元に戻すことも出来ませんから、一旦現在のドライバー/関連ソフトをアンインストールして再起動ののち最新のドライバー/関連ソフトをインストールしてみたらいかがでしょう。

メーカーホームページは<機種名　windows8.1>で検索すれば見つかると思います。

回答No.2

dimio38

プリンターのドライバーをバージョンアッフしてみては。

回答No.1

unknown46

プリンタのドライバーを再インストールしてください