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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows8から８.1にかえたら通信エラ-）
Windows8から8.1にかえたら通信エラー、印刷はできるがインクの残量が表示されなくなった
このQ&Aのポイント
- Windows8から8.1にアップデートしたところ、印刷はできるもののインクの残量が表示されなくなりました。この問題に対する解決策について教えてください。
- EPSON社製品を使用しており、Windows8から8.1にアップデートした後、印刷はできるものの、インクの残量がパソコンに表示されなくなりました。この問題を解決する方法を教えてください。
- Windows8から8.1にアップデートした後、EPSON社製品のインクの残量がパソコンに表示されなくなりました。どのようにすればこの問題を解決できるでしょうか？
- 1025hira
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- jugemu_chosuke
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回答No.3
機種名も書かずに回答のしようがないです。 8から8.1にアップする前にプリンタードライバーはじめ関連ソフト(双方向通信ソフト等)をアンインストールしておいて8.1にアップしてからメーカーホームページで提供されている最新のドライバー/関連ソフトをインストールするのがよいのですが メーカーホームページに情報の提供がないかどうか確認しましょう。 いまさら元に戻すことも出来ませんから、一旦現在のドライバー/関連ソフトをアンインストールして再起動ののち最新のドライバー/関連ソフトをインストールしてみたらいかがでしょう。 メーカーホームページは<機種名 windows8.1>で検索すれば見つかると思います。
