締切済み

家賃　悪徳会社

2014/02/18 12:16

退去したのにもかかわらずまだ家賃の請求書を送りつける。ふざけた会社ですね電話した時もオペレーターがあいまいなことばっかり言って適当でした。あわよくば退去した後に気づかず勝手に口座から金を引き落とす　こんないい加減な会社二度と使いません。非常に不愉快な思いをしたので文句言ってやりました。同じくひどい事にあった人もいるんじゃないでしょうか

noname#202100

賃貸・アパート
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detekoiya
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2014/02/18 18:43 回答No.2

怒りと興奮で正確な内容が書かれていないかと思いますが・・・・家賃のカード払いで退去後も請求されたとのことでしょうか？完全に退去した後も請求されたのでしょうか？あわよくば、とか書いてある所を見ると退去連絡日と支払いのタイミングで直近の一回についての取り扱いを、自分の思い込みだけで言ってるような感も受けますが・・・例えば、引き落とし日か27日であれば管理会社からのデータ送付は10日前後には締め切りです。例えば、2月15日に解約連絡、3月15日で解約として受理 3月分賃料は日割りとする、となったとしても 2月10日には2月27日に1ケ月分全額で引き落としとしてすでにデータ送信されていて修正はできません。ですから、退去後の日割り分は後から敷金精算と同時に返金となります。それと、カード会社は管理会社からのデータに基づいて粛々と引き落としをするだけなので文句を言っても仕方がないですよ。あるとすれば、管理会社でデータ処理を間違えて請求しないはずの分が請求のままになっていたということですが、カード会社の責任ではありません。詳しい内容を正確に書かずに自分の怒りをぶつけるだけの相談にもなっていないような書き込みであり、事実によっては名誉棄損や業務妨害にも該当するようなことですから頭を冷やして正確な状況を時系列に沿ってわかりやすく書いた方がいいと思います。これだけでは、理解力のない奴がよく話も聞かないで火病を起こしてる程度に思われることもあるでしょう。そして、滞納額もなく本当に完全に退去した後に来ないはずの請求が来たのならばまずは、管理会社側のミスであると思われます。一般的なシステムでは上記の通りです。だいたい、闇金でもなければ不当な引き落としをかけて不法取得したところで発覚すれば返金するのは当たり前だしそもそもそんなことしたら大問題だしそれなりの資格を必要とするカード会社が質問主さんの言うようなことをする訳がありません。電話に出たオペレーターさんだって全能の神じゃないんですから、社内のデータを端末で見るくらいしかできません。もしデータが間違っていたとしてもその原因まではすぐに説明できるわけもありません。頭に血が上ってる質問主さんの要望に即答できるわけなどありません。推測混じりで書いてますけど事実と違う事があればちゃんと冷静にまた書き込みくださいね。

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