家賃 悪徳会社

質問

退去したのにもかかわらずまだ家賃の請求書を送りつける。ふざけた会社ですね
電話した時もオペレーターがあいまいなことばっかり言って適当でした。あわよくば退去した後に気づかず勝手に口座から金を引き落とす　こんないい加減な会社二度と使いません。非常に不愉快な思いをしたので文句言ってやりました。同じくひどい事にあった人もいるんじゃないでしょうか

回答No.2

detekoiya

怒りと興奮で正確な内容が書かれていないかと思いますが・・・・

家賃のカード払いで

退去後も請求されたとのことでしょうか？

完全に退去した後も請求されたのでしょうか？
あわよくば、とか書いてある所を見ると
退去連絡日と支払いのタイミングで
直近の一回についての取り扱いを、自分の思い込みだけで
言ってるような感も受けますが・・・

例えば、引き落とし日か27日であれば
管理会社からのデータ送付は10日前後には締め切りです。

例えば、2月15日に解約連絡、3月15日で解約として受理
3月分賃料は日割りとする、となったとしても
2月10日には2月27日に1ケ月分全額で引き落としとして
すでにデータ送信されていて修正はできません。
ですから、退去後の日割り分は後から敷金精算と同時に
返金となります。

それと、カード会社は管理会社からのデータに
基づいて粛々と引き落としをするだけなので
文句を言っても仕方がないですよ。

あるとすれば、管理会社でデータ処理を間違えて
請求しないはずの分が請求のままになっていたと
いうことですが、カード会社の責任ではありません。

詳しい内容を正確に書かずに
自分の怒りをぶつけるだけの相談にもなっていないような
書き込みであり、事実によっては名誉棄損や
業務妨害にも該当するようなことですから

頭を冷やして
正確な状況を時系列に沿ってわかりやすく
書いた方がいいと思います。

これだけでは、理解力のない奴が
よく話も聞かないで火病を起こしてる
程度に思われることもあるでしょう。

そして、滞納額もなく本当に完全に退去した後に
来ないはずの請求が来たのならば
まずは、管理会社側のミスであると思われます。
一般的なシステムでは上記の通りです。

だいたい、闇金でもなければ
不当な引き落としをかけて不法取得したところで
発覚すれば返金するのは当たり前だし
そもそもそんなことしたら大問題だし
それなりの資格を必要とするカード会社が
質問主さんの言うようなことをする訳がありません。
電話に出たオペレーターさんだって
全能の神じゃないんですから、社内のデータを
端末で見るくらいしかできません。
もしデータが間違っていたとしても
その原因まではすぐに説明できるわけもありません。

頭に血が上ってる質問主さんの要望に
即答できるわけなどありません。

推測混じりで書いてますけど
事実と違う事があればちゃんと冷静に
また書き込みくださいね。

回答No.1

usami33

ちょっと状況が違う経験ですが
管理会社が引き落とししていて、
退去月は一旦全額引き落とし後、日割りで返却でした。
これは、引き落とし金額の変更手続きが面倒なので、
この様になっていました。

今回の状況の詳細が不明ですが同じ様な状況で、
締日と退去日が重なって、全額引き落としの全額返金だったのかもしれませんね