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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:データエラーです・・・)

データエラーが発生!プリンターがオフラインになる現象について

このQ&Aのポイント
  • プリンターを接続後、印刷を押すとプリンターがオフラインになる現象が発生しました。
  • 再起動をしても同じ現象が続き、safeモードでも解決しない状況です。
  • プリンターの故障によるデータエラーの可能性があり、修理または弁償の準備をしています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • HAL007
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回答No.1

AUTOEXEC.BATに不正な処理が書かれているのでしょうね >>中止(A)再試行(R)失敗(F) ここで、Ctrl+Pause Break キーを押すと処理が中止されます。 カレントディレクトリーをCのルートに戻しAUTOEXEC.xxxを一覧して ドライバーのインストールの際に作成したバックアップを復活させて下さい。 なんじゃ?分らんなら次の様します。 処理がブレイクした後の画面表示が C:\> と出れば良いのですが C:\Windows> とか C/(本来はスラッシュではなくバックスラッシュ) が表示される場合は cd c:\ (若しくはc:バックススラッシュ)と入れEnter 次に dir autoexec.* Enter を入れ画面に表示された ファイル一覧の 中からautoexec.bak (通常はbakは使わない)などbatのサイズに近いファイルを探す。 次に現行のファイルを置換えるわけですが、念の為にコピーします。 copy autoexec.bat autoexec.err (errは任意ですここではerrorから取りました) 次にcopyを使って置換えをします。 copy autoexec.xxx autoexec.bat (xxxは既に説明した探したファイルです) 以上が完了したらリセットして見て正常に起動しなかったら補足して下さい。

shinorin55jp
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 えっと・・中止・再試行・失敗?の後に、cd c\といれればよいのでしょうか?? ほんと、初心者ですいません・・・。

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