Users..\AppData\temp削除

質問

今まで使用していたipod nanoをPCでUSBケーブルで接続してもipod内部の曲リスとを更新できないというエラーが出てきて次のようなサイトが出てきて、いくつかの解決方法が掲載されているので、それを試しています。

http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=ja_JP

現在この中の”4.「Temp」ディレクトリを空にして再起動する”

これを試しています。
ただ、順序どおりにやっていったときに、

「AppData--->Local---->Tempフォルダを右クリックして、ショートカットメニューから「削除」をクリック。

これを何度もやっているのですが、このフォルダが削除できず困っています。

このサイトでも書いているとおりwindows8のタスクバーに表示されている通知領域のものをすべて閉じたいのですが、閉じ方がわからないアイコンもあるのですが、Tempフォルダを簡単に削除する方法などありませんでしょうか?

どうぞ、教えて頂きますようお願い致します。

回答No.2

akiraton787 · ベストアンサー

初めまして。

13.「Temp」フォルダを右クリックして、ショートカットメニューから「削除」をクリックします。
>「AppData--->Local---->Tempフォルダを右クリックして、ショートカットメニューから「削除」をクリック。
Tempフォルダ配下に削除できないフォルダ・ファイルがある為、削除不可です。

下記作業をお願いします。
1. WindowsUpdate、ウイルス対策の更新をして下さい。(最新にする為です。)
2. 最新のiTunesをダウンロードしておいて下さい。
3. コンピュータのインターネット接続を解除してください。(LANケーブルを抜いておいて下さい。)
4. タスクマネージャーを起動し、スタートアップをクリックします。
5. 表示されたアプリケーションを選択右クリック、(全て)無効化して下さい。
6. Windowsを再起動。
7. 4.「Temp」ディレクトリを空にして再起動する　～　7. iTunes を削除して再インストールする
　　をして下さい。
8. Windowsを再起動。
これでiPodを接続し確認して下さい。

問題解決であれば、
1. iPodを外します。
2. タスクマネージャーを起動し、スタートアップをクリックします。
3. 無効化したアプリケーションを(全て)有効化して下さい。
4. Windowsを再起動。
5. (ウイルス対策が起動していること確認し、)インターネット接続して下さい。
再度、iPodを接続し確認して下さい。

NGであれば、
8. 競合を起こしているシステムサービスと起動項目を使用停止にする
の作業をして下さい。

これで問題解決するはずです。

以上

お礼

回答頂きありがとうございます。

教えて頂きました詳細な手順を実施（スタートアップアプリの無効化--->tempフォルダ内のデータを全部消去--->再起動--->iTunesのアンインストール---->iTunesの再インストール）

これを実施してみたのですが、状況が改善せず、同じエラーメッセージが出てしまいます。

NGであった場合の、

”8. 競合を起こしているシステムサービスと起動項目を使用停止にする”

これはまだちょっと実施していません。

なお、現在問題になっているipod nanoはiPod nano (4th generation)というものです。以前まで使っていたiPod nano (3rd generation)をPCに接続してみたところ、これは正常にiTunesが認識してくれることがわかりました。

また、ipad4はwi-fi経由で正常にiTunesに接続できています。

これは私の持っているiPod nano (4th generation)が故障しているから。ということになりますでしょうか？

補足

回答頂きありがとうございます。今日、iTunes Ver11.1.5という更新があったので実施してみたところipod nanoが認識されるようになりました。ご協力頂きありがとうございました。

回答No.3

akiraton787

>以前まで使っていたiPod nano (3rd generation)をPCに接続してみたところ、
>これは正常にiTunesが認識してくれることがわかりました。
iPod nano (3rd)だと曲リストの更新は問題の無い様ですね。

>”8. 競合を起こしているシステムサービスと起動項目を使用停止にする”
iPod nano (3rd)及びipad(4th)は正常にiTunesに接続できている為、項番8は不要と思います。

>これは私の持っているiPod nano (4th generation)が故障しているから。ということになりますでしょうか？
USB経由で充電が可能であれば、故障ではないと思います。

>現在問題になっているipod nanoはiPod nano (4th generation)というものです。
>また、ipad4はwi-fi経由で正常にiTunesに接続できています。
セキュリティ関連のソフトウェアも問題無しですね。
であれば、iPod nano (4th)の接続するUSBポートを変更してみて下さい。

これでもダメな場合、iTunes　11.1.4 for Windows の次バージョン待ちが無難かと思います。

様々なユーザーが不具合を報告
http://blog.esuteru.com/archives/7523388.html

以上

お礼

回答頂きありがとうございます。返事が遅れまして申し訳ありません。今日、iTunes Ver11.1.5という更新があったので実施してみたところipod nanoが認識されるようになりました。ご協力頂きありがとうございました。

回答No.1

noname#231779

PCをセーフモードで起動後に削除してはどうでしょう？
http://freesoft.tvbok.com/win8/tips-and-tools/safemode.html

または、タスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを起動。で、「閉じ方がわからないアイコン」のプログラムを終了させてから削除する。で消せませんか？

お礼

回答頂きありがとうございます。返事が遅れまして申し訳ありません。今日、iTunes Ver11.1.5という更新があったので実施してみたところipod nanoが認識されるようになりました。ご協力頂きありがとうございました。