パソコンの動画がいきなり見られなくなりました

質問

先日まで使えた動画のプレイヤーが全て使おうとするとフリーズしてしまいます。
しかしYouTubeや他の動画投稿サイト等の動画は見ることができます。
パソコンのどこか破損しているのでしょうか？

回答No.2

sata-nn

連続投稿になります

ドライバー全体更新でのダメな場合、修復作業が必要になると思います
・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、”WIN7　チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、インストールしたソフトをアンインストール。他のソフトとの競合を防ぐためです。

修復作業が終わりましたら、IEを再インストールしてください
なお、IE11,10は不具合が出やすいため、IE9への再インストールが無難です。

お礼

大変申し訳ありません。
昨日Advanced SystemCare７と検索しダウンロード・インストールと行ったのですが起動しても解凍、圧縮などの単語は見受けられるのですが右上に詳細設定の文字が見つかりません。
お時間のある時でいいので
今一度お力添えをお願いします。

回答No.1

sata-nn

おはようございます

どの動画プレイヤかわかりませんが、ドライバー全体の更新が不十分のため、一部見れていない可能性があります

１：FLASH　PLAYERのアンインストール→アンインストールしたら、FLASH　PLAYERと検索し、FLASH　PLAYERを再インストールしてください

２：ドライバー全体の更新
Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをダウンロードし、このソフトにてドライバー全体を更新します。更新しましたら、Driver Booster Freeを削除。

３：最後に念の為、WIN7　チェックディスクと検索し、チェックディスクを行いましょう。

お礼

早い解答本当にありがとうございました！

3つの対応策をやってみた結果いずれも効果が見られませんでした‥‥‥

2番の方は英語での説明なので出来ているのか疑問です。

やはり修理に出すしかないのでしょうか？