プレイメモリーズで動画が機能しない

質問

VAIO Tap ２０　SVJ20218CJWですが、windows8.1にアップグレードし、最後にvaio Careの指示どおりplaymemoriesをインストールしました。
スタート画面にあるビデオでは正常に動作する動画が、playmemoriesのソフトでは表示されません。ソニーサポートの話ではソフト同士のバッティングがあるので、メディアプレーヤで動画を使うようにとのことでした。しかしメディアプレーヤでも動作しません。動画編集もしたいのでなんとかplaymemoriesを使いたいのですが対処方法を知らせてください。動画のカメラはDSC-HX50Vです。

回答No.1

shouchan2013

下記リンクより最新（ ver.3.0.31 ）の PlayMemories Home をインストールしてみてはどうでしょう！

参考URL：

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/ja/index.html

お礼

shouchan2013様
御回答をありがとうございました。

質問については画面に、
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ディスプレイドライバーの応答停止と回復
ディスプレイドライバーIntelHD Graphics Drivers for windows 8(R)が応答停止しましたが、正常に回復しました。
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が生じるもので、Mediaplayer,ＨＰ内のutubeなどwindows8.1全般の異常でしたので、質問は〆切らせていただきました。
ご提案のインストールは実行してみましたが、ver.3.0.31 のためか、成果はなしでした。

sony759

ｐｓ
回答確認及びお礼が、さまざまに理由でおそくなり申し訳ありませんでした。