ノートンの使い方

質問

Norton Internet Security2004を使っていますが、あまりにも強固で、信頼できる必要なサイトまで遮断されてしまいます。（例えばyahooのトップページなど）Securityを無効にすればもちろんつながりますが、意味ないですよね。　上手い設定の仕方を教えて下さい。ＸＰです。インターネットはケーブルＴＶの回線です。

回答No.6

nobio · ベストアンサー

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/6045e7449ad4135649256c62002c0c09?OpenDocument

↑のページは見ました?

そのページの情報でだめだった場合。
解決策が見つかるまで、NortonAnitVirusのみを有効にして、ファイアーウォールは、XPに搭載されているファイアウォールを有効にして、インターネットをすると、いいかと思います。(ただし、InternetSecurityとXP両方を有効にすると、競合する恐れがあるので、常にどちらか一方を使用してください。)

ちなみにXPのファイアーウォールは、タスクバーの通知領域のローカルエリア接続(パソコンが二つ並んでいるアイコン)を右クリックして　状態→全般→プロパティ→詳細設定→インターネット接続ファイアウォールところのチェックボックスにチェックを入れる。

以上の手順で有効になります。

お礼

ありがとうございました。やってみます。

回答No.5

nobio

セキュリティを無効にするとつながるとのことですが、各項目(ファイアーウォール、広告ブロック、保護者機能、等)を個別に無効にして試して見ましたか?

お礼

回答ありがとうございました。まずファイヤーウォールを無効にすると、インターネットはつながりますが、遅すぎてどうにもなりません。（ファイヤーウォールを無効にするということは、侵入検知や保護者機能も同時に無効にするようですが。）広告ブロックと保護者機能は同時に、または個別に無効にしてもインターネットはつながりません。

回答No.4

nobio

とりあえずNISの画面を表示して
統計→統計の消去　をしてから
ブラウザでyahooのトップページにアクセスを試みて、
表示できなかったら、統計を一度見てみましょう。
たとえば、そのとき　"保護者機能"のところの　"遮断したWebサイト"　の数字が1になっていたら　保護者機能の設定が怪しい・・・という風に。何かしらの手がかりがあるかもしれません。
統計でわからなければ　"ログの表示"をクリックして
ログを見てみる。または詳しい統計(少し知識がないと難しいかも?)
を見てみてください。
どこで、遮断されたか、あるいはその理由が案外わかったりします。
統計やログを有効活用して、がんばってください。

お礼

回答ありがとうございました。ご指摘の通りやってみました。あるところまでは私のできる範囲なのですが、難しい画面が色々と出てくるとわかりません。特に「ログの表示」は…。

回答No.3

noname#37860

遮断された時に、どのような画面が出るのですか？

お礼

回答ありがとうございます。まず、Nortonをそのままの状態（Securityをすべて有効にした状態）で使うと、インターネットは全くつながらず「ページを表示できません」が出ます。ファイヤーウォールを無効にすればつながります。また時に「高危険度　侵入を遮断しました（確か　(^^;)」もしつこい位よく出るときがあります。今はインターネットはファイヤーウォールをいちいち無効にしてやっています。

回答No.2

noname#247256

TOPページが表示出来ないのは変ですね

ファイアウォール設定のなかにある
ネットワーク→制限にヤフーのアドレスがないですか？
あったら削除して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。yahooのアドレスはありません。とくにカスタマイズはしてません。表示されるのが普通だったのですが…。

回答No.1

himeyuri

同じノートンインターネットセキュリティ２００４ですが、Yahooホームとか問題なく表示されます。
？？？
設定をカスタマイズとかしてますか？
私はカスタマイズは一切してないのですが・・・。

お礼

回答ありがとうございます。カスタマイズは特にしていません。今までは問題なかったのですが、突然つながりが悪くなりました。Securityを無効にすれば、もちろんつながるのですが。