画面が固まるんですが

質問

https://www.google.com/cse/tools/create_onthefly

上記サイトの右側の「自分だけの検索エンジンを作成」で次の画面に変わったら、画面が全く動かなくなります。

PCはWin7(６４ビット）で、IE10です。IEを11に変更しましたが同じです。Vistaパソコン(３２ビット）のIE10では正常に動きます。

何が原因と考えられますでしょうか？

回答No.2

umimonogat

セキュリテイプログラムを停止しても同じすか？

お礼

セキュリティソフトはNTT-Wのセキュリティ対策ツール(ウイルスバスター）ですが、中止しても同じです。

固まった画面ではサイト名を入力するボックスの中で縦棒（｜）のカーソルが点滅はしていまして、マウスポインタは（I）の字の形になっています。一番下のタスクバーへ持っていけば、普通のマウスポインタになります。

タスクバー以外では、どこへマウスポインタを持って行っても、画面操作ができません。

補足

IE10、IE11とも駄目でしたのでIE9に戻しました。IE9(64ビット）はMSのサイトから別のPCでダウンロードしました。

そうしましたらOKななんです。何が考えられますでしょうか？

回答No.1

nabe3desu

Windows7(64ビット版)+IE10でご質問の操作をしましたが、画面が動かなくなる現象は出ませんでした。システムツールにある、”Internet Explorer(アドオンなし）”を起動してお試しください。これで問題なく動作するようであれば、インストールされているアドオンに問題がありそうですから、ひとつひとつ”無効”にして確認するしかないですね。

お礼

ありがとうございます。

アドオンの管理からすべてのアドオンを無効と有効にしてみましたが、変わりません。アドオンの関係ではないようなんですが。

補足

IE10、IE11とも駄目でしたのでIE9に戻しました。IE9(64ビット）はMSのサイトから別のPCでダウンロードしました。

そうしましたらOKななんです。何が考えられますでしょうか？