• ベストアンサー

Dell製のパソコン

1月購入のDell製のパソコンDemension8300でOSはXPです。 昨日、ウィルスの感染でサーバー接続が不能となりウィルスソフトも全く使えなくなりました。 OSのリカバリーCDで再インストールしクリーンにしたいのですが,上記のDell製のパソコンの場合、クリーンインストールしても大丈夫なのでしょうか。 各種ドライバーなどは残るのでしょうか。ソフトのドライバーは別でしょうが。 以前使っていたコンパックの場合、リカバリーCDを居れるだけで元に戻ったのですが。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • renton
  • ベストアンサー率34% (1720/4934)
回答No.3

クリーンインストールしてしまうと、現在入っているものは全て消えてしまいます。ウィルス感染時はこれが有効だと思います。 ドライバー類が入らなかった場合は、PCに付属のCDか、別途購入した製品に付属した物をインストールしてください。

0917
質問者

お礼

皆さん有難うございます。 自分のPC全く動きませんので会社の使い返事しています。 Resource CDもありました。 連休中やってみたいと思います。

その他の回答 (2)

noname#10926
noname#10926
回答No.2

>各種ドライバーなどは残るのでしょうか。ソフトのドライバーは別でしょうが。 Resource CDはありませんか? Resource CDで各種ドライバのインストールを行います。

  • porident
  • ベストアンサー率43% (162/373)
回答No.1

私の知っているxpのdellのpcの場合は、xpのインストールをして、付属のドライバーcdでドライバー類を入れていってた記憶があります。 マニュアルに復旧方法があるはずですので、そちらをみていただければ何が必要か、などかかれています。 私も1度しか経験してないし、モデルによってやり方が違う可能性があるので「自信なし」にいたしました。 ご参考まで

関連するQ&A