ＤＥＬＬのパソコンについて教えてください、2

質問

ＤＥＬＬのパソコンについて教えてください、リカバリが難しいのですが自分が得意とする再インストールでも同じですよね（赤、青のＣＤ）

回答No.5

kaisinjuku04 · ベストアンサー

自身が使用しているPCの型番ぐらいは記載しましょう。

もし再セットアップディスクが付属しているなら、DSP版のWinとほぼ同じ方法で再インストールできます。
再セットアップディスクはグレーのものが多い。
赤、青なら赤がドライバで、青がWin DVDなどプリインストールソフトの場合が多い。
それらは、ディスクをちゃんと読めば記載されている。

「（PCの型番） リカバリ」で、検索してみれば？
既に検索で調べて後で、ややこしいと思ったのなら、その手順を印刷でもして慎重に行うこと。

お礼

有難うございます。直りました。

回答No.4

warumon3

その赤、青のCDにはパソコンに搭載されているOSの名前が記入されていますか？
もしかすると、単なるアプリやドライバのCDの可能性がありますね。
もしリカバリディスクで無い場合はリカバリできませんよ。

お礼

有難うございます。直りました。

回答No.3

NuboChan

ずいぶん前からDELLは、コスト削減でリカバリーディスクを付けていない。
起動HDD内にリカバリ専用の領域を作ってそこに必要なファイル類がある。
必要なら自分で作成する。

お礼

有難うございます。直りました。

回答No.2

shi-shi--

DELLのパソコンを購入しましたが、リカバリディスクはついていないので自分でCD-Rなどを購入し作成する必要がありました。本体価格が安い分最低限の機能しかないので、ある程度PCの知識が無いと難しいかもしれません。

お礼

有難うございます。直りました。

回答No.1

saorinm

文章を読んで少し意味がわからないのですがＤＥＬＬは使っていたので返答を書きます。
買った時の備え付けのＣＤがありそれを順番にインストールしていけばリカバリーはできるはずです。
自分の場合はＤＥＬＬに電話をかけてインストールの仕方の方法をＦＡＸで送ってもらったと
思います。
枚数がかなり多かったです。はっきりと覚えていないのですが１０枚はあったと思います。

お礼

有難うございます。直りました。