パソコン起動時にNorton Antivirusでのエラー表示

質問

WIN XPを使用しているのですが、アカウントが制限付きアカウントで立ち上げた場合のみ「Norton　Antivirusの設定が完了していません。情報ウィザードを使って設定を完了するには管理者制限が必要です。」なるメッセージエラーが出ます。どなたか対処方法をお教えください。

回答No.3

hima-827 · ベストアンサー

ノートンアンチウイルスですか。
「保護者機能」は、ノートンインターネットセキュリィティ（アンチウイルスに、ファイアーウォールが付いた物　ノートンファイアーウォールというのにも、付いているようです）に付いているので、関係無いですね。
当方では、解りません。
CD-ROMでしたら、アンインストール、インストールしてみてはどうでしょうか？30分もあれば、出来ます。

回答No.2

hima-827

ノートンの種類は？
例　NIS2002（ノートンインターネットセキュリティ2002）

補足

Norton AntiVirus 2004です。お手数お掛けしますがどうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

hima-827

多分ですが、ノートンの場合、インストールする過程で、「保護者機能を有効にする」という所があります。
通常、ここは、「ON」になっていますので、そこに気づかずにインストールすると、このようにエラーになると思います。
その場合は、管理者の所で、設定する必要があります。
ですから、解決方法は、設定する。
もしくは、設定が不要でしたら、ノートンをアンインストール後、再度インストールで、そこの所を「OFF」にすればよろしいと思います。
あと、こんな設定がなぜあるのかと言うと、簡単な例では、子供に特定のサイト（アダルト等）を見ないように設定が出来る機能です。

お礼

とても助かります。本当に感謝致します。

補足

管理者の所で、設定する必要がありますという事ですが、設定する画面がでないのですが、どうやって設定し直せばよろしいのでしょうか？