添付ファイルが送れない

質問

ウイルスバスターをインストール後、写真などのファイルをOutlook Expressで送っても、相手がファイルを開けない。

回答No.2

arukana · ベストアンサー

憶測ですが、
ウイルスバスターは関係なく、
相手側のメールソフトの設定などではないでしょうか？

例えば、Microsoft Outlook Expressの場合、
「ツール」→「オプション」→「セキュリティ」→「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックされている。
など考えられませんか？

あまり参考にはならないと思いますが、
ご確認下さい。

お礼

有難うございました。
おかげで解決しました。

回答No.1

biwajima

相手のOutlook Expressの設定を変えてもらって下さい。

[ツール]－[オプション]－[セキュリティ]タブにある
[ウイルスの可能性のある・・・]のチェックをはずす

以上でＯＫだと思います。

お礼

有難うございました。
助かりました。解決しました。