PC起動時にネットワークエラー

質問

PCは　VPCL239F J/Bです。

最近になって、毎日のように、起動時にネットワークエラーになります。対策として元のコンセントを抜き、数分待って接続処理すれば回復するのですが・・・。

これは、単に受ける電波が弱くなったのが原因なのでしょうか？
無線RANの使用範囲も、とても弱くなり、せいぜい１メータそこそこしか使えません。

（モデム、又はルータ）の影響なのでしょうか？

因みにネットの設定（モデム）はJCOMから引いていますので、
或いは親機ルータ（BUFFALOのWZR-HP-AG300Hシリーズ）との相性が悪いのでしょうか？

大変勝手ながら、何か良い対策が有りましたら、ご指導の程、宜しくお願い致します。

回答No.1

ekayim · ベストアンサー

＞最近になって、毎日のように、起動時にネットワークエラーになります。対策として元のコンセントを抜き、数分待って接続処理すれば回復するのですが・・・。

何処のコンセント？モデム、ルータ？

まず何処が悪いか、モデム、無線LAN、PC切り分けが大事です。
１、無線LANルータにLANケーブルで接続、異常なければワイヤレスの問題と判定できます。

２、LANケーブルでもNGであればモデムに直接繋ぎ（WZR-HP-AG300Hは接続しない）試す。
OKであればWZR-HP-AG300Hの故障と判断できます。
モデム（ルータ内臓のものでない）であればPCにインターネットの接続設定を要す。

３、２でも回復されなければモデムや回線の不具合が考えられます、JCOMに相談してください。

この様な切り分け方法となります。

＞これは、単に受ける電波が弱くなったのが原因なのでしょうか？
無線RANの使用範囲も、とても弱くなり、せいぜい１メータそこそこしか使えません。

他に電波干渉がなければ常時この様な電波状態ですとWZR-HP-AG300Hの故障も考えられます。
上記２でLANケーブルで接続での確認をされてください。

お礼

少々忙しくしていまして、御礼が遅れ申し訳ございません。
大変ご丁寧なご回答を頂き有難うございました。

色々試しましたが、不具合状態にどうもムラがあり、その時点で、モデム接続のコンセントを抜き挿し（数分）すれば、数時間から１，２日持つことも有りの状態が続くのです。

大変お騒がせをしてしまいましたが、原因はどうもJCOM側に有りそうに思えて来ました。

取りあえず厚く御礼と、お詫びを申し上げております。