ネットに繋がらない

質問

PCです。
まれにネットが全く繋がらなくなり、どのサイトも「このサイトは表示できません」となります。
接続の問題を調べるをクリックすると、「手順に従ってモデムを再起動してください」とありますが、
その手順の中に「モデムの電源を入れます。」とあります。
が、うちのモデムに電源らしきものはありません。
三本の線（パソコンに繋がるもの、電話線の口に繋がるもの、コンセント）がの差し込み口があるだけです。

繋がらない現象は、線を抜いたり挿したり、いろいろしていると20～30分で回復します。
回復直前にやったことが解決策かと思いきや、実際は「10秒前まで繋がらなかった」状態から何もしないで不意に回復したりします。
とてもいらいらします。
待つ以外に、何をしたら回復するのか……

パソコンのOSは7プレミアム、ブラウザはインターネットエクスプローラ１０です。

回答No.6

kiraboshi7 · ベストアンサー

モデムの不具合の可能性もありますので、一度交換されてみてはどうでしょうか？

ADSLですとNTT設備の不具合の可能性もありますので、改善されなければ一度NTTに相談すると良いかもしれません。

私が以前住んでいた所も何をしても接続状況が悪く、NTTに調べてもらった所、全然切れずに速度もすごく早くなりました。

回答No.4

wsws

同一ネットワーク内に聞きがあるならそれらへの影響は？
そのモデムに繋がるのはパソコン一台だけですか？

他のパソコンが有れば通信に不具合を生じたときに繋ぎ替えて調べてみれば・・・。

回答No.3

ffdtokuma

モデムを再起動というのはプラグの抜き差しで大丈夫です

モデムの故障かもしれませんので再起動で治らないときは、
サポートに交換を依頼されてください

回答No.2

kasiwagiyuki

有線のLANが接触悪い場合もありますよ。

僕も以前にそうなって有線を交換したら直りました。

後考えられるのはパソコンの方の問題です。

回答No.1

siroitaka707

私は無線LANを使っていたとき似たようにな状況でしたが有線にしたところ状況改善されました。無線でしょうか？