BIOS画面が出てきてしまって困っています；
先日2012,12,20にdosparaのサイトで、
Note Galleria QF655 SSD+HDD特価 (Windows8モデル)
を通販で購入し、本日2012,12,23に家に届きました。
早速、起動をしてみたところ、正常に初期設定(プロダクトキー入力etc)も終わり、デスクトップ画面まで移行することができたので、次にネットワークの設定を行おうとしました。
家にある無線ルータのAOSSボタンを押して、セキュリティキーを自動取得しようとしたのですが、中々設定が受信されず、一旦設定をやめようとしてネットワーク設定画面を閉じようとしたところ、PCがフリーズしました。
数分待ってみたのですが、完全にフリーズしたようなのでPCを電源ボタンで強制的に終了させました。（キーボード操作など受け付けず）
そして数十秒時間をあけてから電源を入れたところ、最初にdosparaのロゴが出てきて、その次にBIOSの画面が表示されました。
aptio setup utillityの画面です。
自分としましては、enterキーやらEscキーあたりを押せば、すぐにWindows画面が始まると思ったのですが、移行せず、そのBIOSの画面内の各設定を矢印キーなどで選択してスペック情報を確認できたりするだけでした。(PCスペックや設定日時etc)
BIOS画面で何をすればよいのかよくわからなかったので、しばらく各設定を確認してみたりしたり、色々いじってみたのですが、BIOS画面から全く移行しなかったので、もう一度再起動しました。(今度は、フリーズではなくキーボード入力はできていたのでCtrlキー+Alt+Deleteでの再起動)
（ここまでは、キーボード入力はできていました。）
やはり、dosparaのロゴが最初に出てきて、次にBIOSの画面が出てくるというさっきと全く同じ結果になりました。
ただ、今度はキーボードが全く反応しなくなってしまい、BIOS画面内も全く操作できないという状態になってしまいました。
それ以降、何回強制終了を繰り返しても、キーボード操作を受け付けないBIOS画面が出てくるだけで八方塞がりとなってしまいました。
dosparaのFAQやネット診断なども見てみたのですが、解決策がわからず困っています；
このような場合はどうしたら良いのでしょうか？
よろしくお願いします。
追記． dosparaのサポートには、mailで同じような文章を送ってはみました。（電話は対応時間外だったので）
