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外付けHDDが復元できない

購入したばかりの8.1パソコンに外付けHDDを復元しようとしたが4角い枡の配列が現れ、表示できない。なお、前のパソコンはXP. 対処の仕方がわかる方教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

もっとちゃんと教えて! 1.Windows 8.1パソコン型名 2.外付けHDD型名 3.何を復元しようとした?アプリ、データ? 4.4角い枡の配列?もっと詳しく 5.Windows XPパソコンの型名 6.ネットを含めたパソコン環境

ihki30412
質問者

お礼

初心者のため、表現の足りない質問になってしまいました。失礼しました。幸いに家内のパソコンで表示できました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.2

先に外付けHDDを購入したばかりの8.1パソコンに接続してフォーマットしました?

ihki30412
質問者

お礼

初心者で質問の表現がおおざっぱのため失礼しました。それぞれの機種や型番などを詳しく質問に入れるべきでした。幸いに家内のパソコンで表示できました。ご迷惑をおかけしました。有難う御座いました。