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パソコン調子悪い?原因と解決法を教えてください!
- 購入から3年経ったパソコンの調子が悪いと困っています。ワードで文章を作成していると、文字が打てなくなって小文字に切り替わったり、ぶら下がりや右揃えになったりします。キーボードを叩いている最中に勝手にグーグルの検索画面に切り替わったり、言語選択画面や「名前をつけて保存」のウィンドウが開いてしまったりします。
- ニフティの常時安全セキュリティでウイルススキャンを行いましたが、ウイルスは検出されませんでした。ただし、今後も再発する可能性があります。
- パソコン自体が壊れている可能性もあります。仕事で使用するため、もし壊れている場合は早めに買い替えを検討したいと考えています。原因を特定できる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
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質問者が選んだベストアンサー
本体の故障ではないハード系の症状のようです。 >文字を打とうとキーボードを叩いたら勝手にグーグルの検索画面に切り替わったり、言語を選択する画面や「名前をつけて保存」のウインドウが開いてしまったりするのです。 とすれば、キーボードのご動作のような気もしますが、キーボードは押しボタンのように 押してはじめて反応するので、一つのキーを押したつもりで、ファンクションキーを同時に叩いていたり する可能性は無いとは言えません。 >頻繁に文章を作成するのですが 3年とはいえ、キーボードのキーのヘタリでちょっとした振動でキーのスイッチが入ってしまう可能性も無いとは言えないかもしれません。 電気屋さんに行けば、キーボード単体で1000円から売っていますので、まずは交換してどうか? マウス交換してどうか? という風に、故障箇所を絞り込むのも手です。 それからパソコン交換を検討しても遅くはないと思います。
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- ura235
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この種の質問時にはOS名、PC種類、PC性能ぐらいは書いたほうがよいかと。 調子良かったころに復元できるならしてみる。 最近入れたフリーソフトなど削除してみる。 WINを上書きしてみる。officeを上書きしてみる。 PCの冷却不足疑って ケース開けたままでの操作TESTや扇風機の風当てた状態で操作TESTしてみる。 RAM、HDD等の接続を再チェックしてみる。 これらでだめならOSの再インストールしてみる。 さらにだめならHDDを交換してOSの再インストールしてみる。
お礼
回答ありがとうございます! パソコンは、富士通のFMV-DESKPOWERで、ウインドウズビスタです。 教えていただいたことを、順番に試してみようと思います。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
マウスやキーボードを変えてみてください。また、スライドパッドを使用禁止に設定してみてください。
お礼
さっそくの回答ありがとうございます! やってみます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 キーボードの掃除をしてみたら、調子がよくなりました。 原因は、キーボードだったようです。 回答を下さった方々、本当にありがとうございました。