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コピー機 故障 修理

6年前に中古で購入したコピー機が不調です、以下の症状に御回答頂ければ幸甚です。 機   種  リコー MPC2500 カウンター  モノカラー 31391         フルカラー 3438         フルカラープリント 2758 使用状況  10枚・モノクロ/日 程度 、コピー用紙のみ使用 ・ コート紙の使用無し 症   状  (1) 最近頻繁に エラー/定着SC解除 、作業の繰り返しとなります。         (2) プリント後の用紙に、黒い帯状の筋が目立ってきました。  上記(1)(2)について購入業者へ確認した所、 (1)については 定着ユニット交換・費用6万~、 (2)については 黒色ドラム交換・費用2万5千~ 正し、黒ドラムを交換しても他のイエロー・マゼンタ・シアン 各ドラムが順番に寿命を迎えるだろうとの回答でした。 業者からは新たに中古上物機種の購入〔約20万〕も勧められております、 業者の過去6年間の修理対応は誠実でした。  当方としましては、 該当部品交換にて修理可能なら修理再使用したいと考えております。 (1)(2)修理にて費用負担8万5千円~ と 中古上物機種入替20万 、どちらのコストパフォーマンスが優れているのでしょうか?   年末繁忙期の故障で困っております、皆様のアドバイスを宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.2

#1です 補足いただきありがとうございます インクジェットでもビジネス用があり、顔料インクですので写真むきではありませんが、一般の家庭用インクジェットとは異なり充分使えます。 価格.comで検索すると新品で20万円切るものがありますので、それらに保守契約を付ければ良いのでは? http://kakaku.com/specsearch/0060/ 長く使うのであれば、今回修理してもすぐに追加費用が発生しますから、中古であったとしても購入したほうが得でしょう。 複写機の営業担当に電話をすれば、見積もりを持って喜んで飛んできますよ。

7302
質問者

お礼

お返事遅れすいませんでした、度々の御回答有難う御座いました。 元の中古店と近隣のコピー屋に出向こうと思います。

  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.1

買い替えでしょうね ランニングコストを云々するほど利用されていないので、そもそも何でもよいのでしょうけれど、 A3カラーレーザー複合機 A3モノクロレーザー複合機+A3カラーインクジェット A3カラーインクジェット複合機 A4カラーレーザー複合機 などの選択肢があります。 >(1)(2)修理にて費用負担8万5千円~ と 中古上物機種入替20万 、どちらのコストパフォーマンスが優れているのでしょうか?  1年だけを考えれば修理でしょうけど、 中古機あるいは新機種導入に何年お使いの予定ですか?

7302
質問者

お礼

早速のアドバイス有難う御座います、補足追加質問事項を入力しましたので宜しくお願い致します。

7302
質問者

補足

早速のアドバイス有難う御座います、使途は重要な契約書類の作成/複写ですので家庭用インクジェット機は不可です。 又、取引/調査先からのA3サイズ図面等の授受も頻繁に有ります。 使用年限は長ければ長い程良いです家庭機でお茶を濁せる業務では有りません、当然カラー印刷は必須です。  通常のオフィス業務用とお考え頂いて結構です、宜しくお願い致します。

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