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itune store に入れない
ipod shuffle を使っています。 itunesのソフトのダウンロードやCDからの曲の取り込みはできますが， itune storeに接続できません。 itunesのアップデートはできます。 セキュリティが引っかかっているので，全部解除して，ポートまで解放してもだめです。 何が原因でしょうか？
- chocochocodesu
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- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
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質問者が選んだベストアンサー
過去にiPodやiTunes使ってましたが現在は未使用です（確認取れないです） ファイアーウォール関係では ファイアウォールが iTunes をブロックしないようにするには、下記の手順に従います。 http://support.apple.com/kb/HT2553?viewlocale=ja_JP トラブルシューティングを行う http://support.apple.com/kb/ts1368?viewlocale=ja_JP 1.hosts ファイルは C:¥WINDOWS¥SYSTEM32¥DRIVERS¥ETC にあります。 の項 「hosts」ファイルはテキストファイル（メモ帳で開く） PC側で拡張子表示設定していても拡張子は無い
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- mackid
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ＯＳが何で、どういうメッセージが出るかとか、以前はできたのか最初からダメなのか、といった基本的なことを何も書かれていないので、具体的にどうこう言えませんが、最初からずっとダメだとかネット環境を変更してからダメというような場合に一番確率が高そうなのは利用しているプロバイダの方で何か設定があるのかも知れません。プロバイダのホームページを確認してください。
補足
OSはWINDOWS7です。 itune storeには，一度も接続できていません。 原因は，セキュリティが引っかかっているとありました。 そこで，ファイアーウォールもNTTのセキュリティも無効にしたのですが，ダメでした。 また，ポート開放の手順を教えてもらって，トライしてもダメでした。 でもなぜか，アップデートはできるんです。 一度，アニンストールして，インストールしなおしてもダメでした。 どんな原因が考えられますか？
お礼
ファイアーウォールを確認しましたが，itunesは，プログラムの許可リストに入ってました。 ただ，bonjourが二つは言ってたので，以前のアンインストールとインストールが失敗していたのかも。 もう少し頑張ってみます。 ありがとうございました。