緊急

質問

MFC695CDの複合機ですが、昨夜インク交換したのに、緑色っぽい印刷になります。
クリーニングしてもダメみたいです。インクは前回から、ブラザー製品でなく、ブラザー用と書いてある他社のインクを使っていました。買い替えしなくちゃいけないですかね？
ちなみに、青も同時にインク交換したのですが、青は　おかしくないみたいです。

回答No.3

dimio38

他社製インクを使う場合、メーカーによっては修理の対象外になるばあいもありますよ。

http://download.brother.com/solutions/doc002150/cv_mfc675d_jpn_usr_d.pdf

説明書の217ページに書いてあります。

回答No.2

dimio38

まずは、ノズルチェックのテストをすることですね。
それから、ノズルクリーニングをしてみることですね。

お礼

お返事ありがとうございます。ノズルチェックって、どうするんですか？説明書みても、わかりません

回答No.1

Ensenada

互換インクを使っているときにはよくあるトラブルです。
みどりっぽいということは、マゼンタ（薄赤）のインクの不良と思われます。

お礼

お返事ありがとうございます。
やっぱりマゼンタですか・・・どうしたらいいんでしょうか？