auのスマホ、、G‘zOneのトラブルについて。

質問

僕は、昨年の10月中頃から、auの折り畳み式携帯から、、同じauの、G‘z One(CASIO）に機種変しました。

3ヶ月使い、確か1月中頃だったと思うのですが、、突然スピーカーから音が前々出なくなってしまいました。。。

使用している内に、何処か設定を弄ってしまったのかな?と思い、取説やら何やらを引っ張り出して色々設定をやってみましたが、、音が鳴ることはありませんでした。

修理して貰おうと思い、町内のauショップの本店に行き、観て貰いましたが、修理金が馬鹿みたいに掛かる。と言われました。
別なの買った方が良いですよ。と進められましたが、音が出ないだけで、他の機能は異常ないし、使いやすいし、気に入ってる形と色なので出来ればそのまま使い続けたいんですよ。

何方か、詳しく説明出来るかたが居られましたら、お手数をかけますが、何卒宜しく御願い致します。

長文になってしまい、住みません。

回答No.1

nabe710

何についての詳しい説明をお求めなのでしょう？

・音が出なくなった原因と対処法？
・auショップの「高額な修理費」「別な機種を進める」など見解の是非？

前者ならば、音楽、動画、ゲーム、通知、着信、タイマー、アラーム…あらゆる音が一切出ないのか、特定の場面だけは出るのか？

後者ならば、実際修理は可能なのか、具体的な修理費の見積もりはいくらくらいと言われたのか？

以上くらいは条件をはっきりさせないと、回答もできませんし、あなたも判断つかないのでは？

補足

たまに、アラームは鳴るんです。

が、殆ど全て鳴りません。。

修理をしてしまうと2週間以上かかるらしい。

5～6千円程で、取り替えられるとも言われたが、どちらを選択しても、アプリなどの機能がきえてしまうらしいのです。

移動可能なデータはmicroSDに移してますが。