Windows Update と シマンテック LiveUpdateができない。

質問

OSがWindowsXPProSP1でシマンテックAntiウィルスを使用しているものです。
最近、WindowsのUpdateもAntiウィルスのLiveUpdateもできなくなりました。

Antiウィルスにいたってはタスクバーに常駐しているはずなのに勝手にシャットダウンになっていて、手動でウィルススキャンをかけています。

Gaobotというウィルスでしょうか？

駆除方法、更正方法をよろしくお願いします。

回答No.1

reyrey · ベストアンサー

W32.GOABOT.AAY
W32.GOABOT.SY
ではないかと思われます。

WindowsUpdateやNAV LiveUpdateが拒否されるのは
c:\windows\system32\drivers\hostsに虚偽のaddressが登録されているためです。
私も教えていただいたばかりですが、すぐに回復できました。

hostsファイルは「127.0.0.1 localhost」以下の虚偽addressを全て削除します。

具体的な対策としては以下のURLを見て対処してください。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.aay.html
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.sy.html

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.aay.html