プリンタが突然反応しなくなった！

質問

エプソンのＰＭ－Ａ８５０を最近購入しＵＳＢ接続で使用していましたが、最近ＰＣの調子が悪くなって以来ドライバの再インストールをしても動かなくなってしまいました。　ＵＳＢケーブルを外してから差すとハードウェアとしては認識してドライバも自動的にインストールしてくれるのですが、印刷ができません。　ディバイスマネージャで見るとSiS 7001 PCI to USB Open Host Controllerと汎用USBハブのマークに？がついているのですがこれが原因なのでしょうか？　直し方判る方教えてください。エプソンのＨＰでも調べましたが判りませんでした。ＰＣはウィンドウズＭｅのＶａｉｏを使っています。　よろしくお願いします。

回答No.4

poko-p

参考まで、USB機器動作不良で自分がよく対応する方法は、デバイスマネージャで「？」がついている所を、削除し再起動させ再認識させてセットしています。

お礼

ありがとうございます。　やってみましたがダメでした。結局リカバリーをして解決いたしました。

回答No.3

noname#6829

「システムの復元」で、ちゃんと動いていた頃の状態に戻すというのも試してみてよいかと思われます（起こっている不具合の原因は皆さんご指摘のように「？」のついたデバイス（ドライバ）だと考えられます）。

回答No.2

asuca

USB ドライバがうまく動作していないようですね。

サポートにドライバがあればそれをダウンロードしてインストールすればいいですがなければOSを再インストールする必要があると思います。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/

回答No.1

whitepepper

OSの上書きインストールで直るではないですか。