パソコンからの印刷についての質問（PM-A890 ）

質問

こんにちは
今年の2月にこのプリンタを買いました

このプリンタを主にパソコンからのＤＶＤレーベルの印刷に使っていますが、買った当初から、プリント中にＤＶＤが排出されてしまう状態が発生していました。ＤＶＤレーベルが半分で終わってしまったりして、無駄にしてしまったＤＶＤは20枚以上あります。

すべて印刷できることもありますが3枚に1枚は失敗しています。

他の作業（ホームページ閲覧、DVDの書込み）をしている時は絶対に失敗します

サポートセンターに問い合わせるとパソコンのドライバやスペックの問題ではないかと言われました。
パソコンのドライバは何回も入れなおしてますし（その度に失敗）
スペックも十分あると思います

皆さんはきちんと印刷できていますか？
宜しければ助言をお願いいたします
以下パソコンのスペックです

本体　自作
OS Microsoft Windows XP Professional
サービスパック Service Pack 2

マザーボード
CPUタイプ Intel Celeron 4A, 1800 MHz (18 x 100)
マザーボード名　AOpen s651m
マザーボードチップセット SiS 651
システムメモリ 1536 MB (DDR SDRAM)

プリンタ EPSON PM-A890
プリンタ Microsoft Office Document Image Writer
USB1コントローラ SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB1コントローラ SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB2コントローラ SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller

回答No.2

tommy-pie83

私の場合なかなか印刷が始まらなかったことがありますが
失敗したことはないです。(たぶん背景に使った画像ファイルが大きすぎたのだと思いますが)

もちろん 印刷するときは他の作業はしていません。
特にDVDの書き込みなどはしないほうが無難だと思います。

こちらのPCは SOTEC PV2240M

Celeron 2.4GHｚ
メモリ 512に増設
プリンタ EPSON PM-870C ＆ PM-A890 どちらも　USB接続

私の場合はこういう環境です。そちらの原因についてはまったく解りませんけど一応参考になればと回答いたします。

回答No.1

kazuchi

この機種を使った事がありませんので当てはまらないかもしれません。

印刷している最中に他の作業をしているようなので、印刷するソフトがデーターをうまくスプール（印刷データーをプリンタに送るために一時ハードディスクにデーターをためる作業）出来ていないのではないかと思います。

win2000しか手元に無いのでいくぶん違うかもしれません。

プリンタの設定　pm-a890を右クリック＞プロパティ＞詳細設定＞印刷ドキュメントをスプール…＞「全ページ分の…」　をチェック（今は「すぐに印刷データー…」にチェックが入っていると思います）。

これで、全ページがスプールされないと印刷が開始されないようになりました。

あとはプロパティ＞デバイスの設定＞ジョブタイムアウトや印刷待ちタイムアウトという項目もありますが、この項目は機種によってないと思いますので、説明できません（psプリンタ用の設定だと思いますので）