ノートンチェック=オフの確認方法（httpsに繋がらない）

質問

HPの中の個人ページ（https）が突然見られなくなってしまいました。
プロバイダ先に問い合わせをしたところ、
ウィルスチェック（ノートン）の設定をオフにしたのですが、機能が本当にオフになっているかをまず確認
↓
オフになっていてもhttpsページが見られなければ、メーカーに相談。。。

といわれてしまいました。

かなり初心者なのですが、「ノートンがオフになっているかの確認」および「オフの仕方」を教えていただけませんでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

shy00

ノートンのバージョンはいくつでしょう？
とりあえず以下お試しください

タスクバーの左側に青と緑色の丸いアイコンありませんか？
マウスポインタをアイコンの上に持っていくと「Norton Internet Security-有効」と表示されます
そのアイコンを右クリックすると、表示されるメニューの下に「無効」がありますので、それをクリック
本当に無効にしますか？というダイアログが表示されたら「はい」をクリック
こうすると、先ほどのアイコンに赤の×マークがつきます
アイコンの上にマウスポインタを持っていくと「無効」を表示されます

お礼

ありがとうございます！
早速のアドバイス、とても心強いです。

ノートンは、PCを購入したときに既に入っていたもので、
バージョンは2002です。

タスクバーとは、画面下のバーですか？
ノートンのアイコンがあったので、「無効」にしてみましたが、やはりhttpsページは見られません。。。