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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:cache_managerによるブルースクリーン)
ブルースクリーンの解決方法が分からない
このQ&Aのポイント
- 中古PCの起動時にブルースクリーンが表示されてWindowsが起動できない状態です。リカバリーもうまくいかず困っています。
- ブルースクリーンエラーのコードは「STOP:0x00000034」です。デバイスマネージャーを開く前にブルースクリーンが表示されてしまい、解決方法が試せません。
- 試しましたが、同じ症状が続いています。解決方法を探している中で、特定の方法があるようですが、試すことができません。
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>中古PC 前の所有者が、トラブルがあるから中古として売ったPCの可能性あり。 >ブルースクリーンが表示されます表示されるエラーコードは 「STOP:0x00000034(0x0000000000000107,0xFFFFFFFFC0000420,0x0000000000000000,0x0000000000000000)」 ブルースクリーンの全文が必要(Alt+[Print Screen]、ペイントなど画像ビューワーソフト起動、Ctrl+V、ファイル保存、印刷) 英文の中に「初めてエラー症状があったのかどうか、セーフモードで起動」など対処法が表示されているはず。 >STOP:0x00000034 非ページプールメモリエラーやを非ページプールメモリを必要とする別のカーネルモードドライバエラーの可能性 >デバイスマネージャーを開く前にブルースクリーンになるため試せません 再起動→ハングの無限ループに陥ってるなら、セーフモードで無効化すべし、とあり。 起動時「F8」キー をゆっくり間隔で連打「詳細ブートオプション」「コンピューターの修復」を「↓」 キー で「セーフモード」選択し起動 「スタート」「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「システム」「システムの詳細設定」「ユーザーアカウント制御」「続行」「システムのプロパティ」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動システムエラー」「自動的に再起動する」チェックを外し「OK」「OK」再起動でシステムエラー時に再起動しないようにする。