ポケモンプリントギャラリーの印刷トラブル

質問

「ピケサス ポケモンプリントギャラリー」で年賀状を印刷しようと思ったのですが、
デザインを選んでプリントしようとすると、プリンタの設定読み込みから少したって画面が白くなり、
「！」のマークが出て印刷ができません。
ちゃんと信頼済みサイトにしており、ActiveXコントロールもインストールされていますが、
何度やってもあんな画面になってしまうのです。誰か解決できますか？

使用OS：Windows7 Professionai SP1（64ビット版）
使用ブラウザ：Internet Explorer 10
使用プリンタ：PIXUS iP4300
使用ドライバ：PIXUS iP4300 Printer Driver Ver.2.00です。

※さて印刷トラブルのことですが、
「小学生のためのお役立ち学習プリント」では、ちゃんと設定を読み込んで印刷できますが、
ほかでは印刷できないようです。「トーマス知育プリントパーク」でもそうでした。
問題を起こすようでは年賀状は作れません。いい回答をお願いします。

回答No.1

bougainvillea

わたしも同様の症状でcanonに問い合わせメールをしたのですが
原因不明で解決しませんでした。（ポケモン、トーマス印刷NG）

お礼

回答ありがとうございます。