印刷のトラブルについて

質問

XPを使用しています。Word2003で年賀状を作成しました。プリンター　EPSONのPM-4000PXで印刷をしようとすると固まってしまい印刷ができません。今までは普通に印刷ができていたのでOfficeとEPOSONを再インストールしましたが問題が解決されません。どうしたらいいでしょうか？Wordの文章を印刷しますとしてプロパティではがきを選択して諸々の設定をする段階でどうしても画面が固まります。タスクマネージャーで応答なしの時もありますがまったっく動かず強制終了するしかないときもあります・・・
よろしくお願いします

回答No.2

zyarann

では、officeの修復をおすすめします。

Office 2003 を修復セットアップするには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881274

お礼

何度もアンインストールやインストールを繰り返してようやく復帰しましたが・・・
またそうならないことを祈りつつといった状態です。
ありがとうございました

回答No.1

zyarann

最新のプリンタドライバでしょうか？
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-4000PX.html

officeのupdateは行いましたか？
http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/default.aspx

補足

いちよプリンターのドライバーもofficeやXPなどのUpdateはちょくちょく行ってはいるのですが、今回は突然起きたので、また画面も消えないのでパソコン自体がおかしいのかな？と思っています。
再度トライして駄目ならリカバリーをしようと思います。