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MacBook Pro のモニタ画面に異常発生
- MacBook Proのモニタ画面に異常が発生しました。縦線が広がり、表示が水色一色になる現象が起きています。
- 内蔵HDDを換装した後、突然この症状が現れました。外部モニタを接続しても同じノイズが出るか確認したいです。
- 対処方法をご存知の方、また問題の原因を特定できる方からの回答をお待ちしています。
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質問者が選んだベストアンサー
セーフモードで起動したら映るかも知れない。
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- 50kata
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#1です. 可能性としては僅かにあります.でも手元にLCDがないなら検証はムズイですね. 修理ができる業者さんは結構あります. http://www.pcfriends.jp/support_macbookpro.html http://www.dpc-clinic.co.jp/trouble/ http://pc-aid24.com/maker/apple-jisaku.php?utm_source=yahoo&utm_medium=ppc&utm_campaign=pc http://www.4900.co.jp/lp/mac/?utm_source=overture&utm_medium=cpc http://www.jbr.ne.jp/pc/area/saitama/ http://mac.arst.jp
お礼
再度のご回答ありがとうございます。 No.5の回答者様のお礼欄を借りて皆様に御礼と報告をさせていただきます。 検証の結果、液晶は正常でビデオカードの方が異常という結論に至りました。外付けのモニタで使い続けるというプランは夢と消えました。 外付けのHDDにCCCでクローンを作成しているのですが、肝心の MacBook Pro がこんな有様ではクローンの意味がありません... orz ただ、無理をさせずに短時間の使用に留めるならば今後も使えそうですし、症状が出てからはセーフモードであれば使えます。そうは言っても家族で奪い合うように使うニーズがありますので買い替えに向けて検討したいと思います。 全員の方にポイントを差し上げたい気持ちですがそれはできませんので、原因の切り分けと応急の処置を可能にしてくれたNo.2の回答者様のアドバイスをベストアンサーとさせていただきます。ご回答いただいた皆様、本当にありがとうございました。
- CITYZOON
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1の方が書かれているようにビデオチップの問題です。液晶交換しても治りません。 この機種には当てはまりませんが、後続の機種で無償交換になっておりましたが、同じ症状でした。(現在は期間が過ぎて有償です) http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP ビデオチップを交換することになりますので、通常のユーザーには修理は困難です。 以下のような修理業者によるロジックボードの修理が必要です。(APPLEではこの機種の修理は受付終了となっております) MacBook Pro ロジックボード修理 http://gameport.ocnk.net/product/171
お礼
ご回答ありがとうございます。 今回のトラブル発生から数日間ほとんど使わずに置いていたところ、なぜか正常に起動するようになりました。しかし、通常の使い方に戻って何時間も使用していると再び画面にノイズパターンが現れ始め、やがて全体に広がってしまいました。 この時に不思議な反応がありました。ブラウザ画面の上下スクロールを行うと、上下に動いた画面の範囲だけノイズパターンが消滅して正常な画面表示になりました。ブラウザウインドウの枠部分やデスクトップなど他の部分にはノイズパターンがそのまま残っています。この時点でこれは液晶のトラブルではなくビデオカードの側のトラブルだと判断しました。 それでも使い続けていると、フリーズしたような状態になってしまいます。カーソルの矢印だけは動くのですが、メニューをクリックしてもアイコンをダブルクリックしても全く反応がなくなり、開いているウインドウやデスクトップ上のアイコンをドラッグで移動させようとしても動きません。 もうこうなったら電源ボタンの長押しで強制的に終了させるより手がありません。 数日間休ませると正常に戻るけれども、ハードな使い方をするとまた症状が再発するということから考えて、7年間酷使して来たロジックボードが経年劣化したのだと判断せざるを得ません。よく頑張ってくれたけれども寿命ですかね。
- mac1963
- ベストアンサー率27% (841/3023)
ビデオカードなのか液晶パネルなのか どちらが悪いのか検証しないと何とも言えませんが どちらにしても修理は必要ですね Appleに持ち込んでください
お礼
ご回答ありがとうございます。 皆様からのご回答を参考にしながらあれこれチェックしてみた結果、ロジックボードの寿命らしいという結論になりました。
- 50kata
- ベストアンサー率34% (1102/3200)
ビデオカードの不良ですね.残念ながら買い替えしかないでしょう.もし外付けLCDで正常に映るなら中でのケーブルの接触不良などでしょう.
お礼
ご回答ありがとうございます。私もビデオカードの不良を真っ先に疑いました。ところで、 >もし外付けLCDで正常に映るなら とお書きですが、過去にこんな症状でも外付けLCDで正常に映った事例をご存知なのでしょうか? その点を実はもっとも知りたいと思っているのです。成功事例があるのであれば,ダメ元で外付けLCDの購入も検討したいと考えております。 過去には PowerBook とテレビのビデオ端子を結んでテレビ画面に映し出したこともありましたので、外部出力が正常なのかダメなのかの切り分けとしてテレビ画面に映してみたいと思ってもいるのですが、本機でのやり方がわからず、必要なアダプタやケーブルもわからないので手つかずの状態です。この点につきましてもご存知でしたらアドバイスいただけないでしょうか? 何とぞ宜しくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 セーフブートを試してみたところログインユーザ選択画面が出て、全てのユーザにログインが出来、インターネットの閲覧も出来ました。動画サイトでは映像は見えますが、セーフモードで機能が制限されているためか音声は聞こえません。それでもログインが出来るようになったのでとても喜んでおります。 再起動して通常のモードで起動しようとすると、やはりログインユーザ選択画面が出てくれませんでした。 残念な事に、セーフモードの場合も添付画像のノイズパターンがモニタ全体に広がっているために、ファイル名が隠れたり文章が読みにくかったりします。ファイル名はアイコンをドラッグして位置をずらすことで何とか読めますし、ウェブベージの文章はブラウザのテキストの大きさを目一杯拡大する事で何とか読んでいます。 このお礼文も、テキストエディタの文字サイズを 32pt に拡大して入力しています。サイトへのログインは出来ますし、コピーペーストしたお礼文の確認も表示されることから、たぶん投稿は出来るだろうと思います。質問文及び No.1さんへのお礼はサブ機から投稿しましたが、この文章はこの MacBook Pro から投稿します。 とても不自由な状態ではありますが、最悪の状態からは脱することが出来ました。とりあえずこの状態でしのぎながら今後の対処を考えようと思います。 違う角度からのアドバイスをいただいたことで大変助かりました。どうも有り難うございました。