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Windows XPがフリーズする

windows XP Proを使っているのですが、 使用中に突然画面が固まる現象に悩んでいます。 使用中(アプリは関係無しに)に突然マウスポインタが動かなくなり 画面はそのまま操作不能に陥ります。(ブルーバックになったりはしない) alt del ctrlを押しても無反応でどのキーも受け付けず、エラー音もしません。 再セットアップも試してみましたが、再セットアップ後も駄目でした。 これはもうハード的なエラー?と見るべきでしょうか? 使用PCはこれです。アドバイス宜しくお願いします。 http://www.pc-koubou.jp/contents/custom/av3000dvr2.html

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noname#191434
noname#191434
回答No.1

自分の場合同じような症状で結局修理にでしました。その時の症状は立ち上げると『ピー音』が出てました。HDDでした。修理から帰ってきてまだ不完全で再度クレーム修理にだしたところ基盤の交換とのことでした。これ以後は今までがうそみたいに、正常に作動しております。修理にだされてみては?

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