引っ越しの際のブロバイダー

質問

引っ越しして今まで使っていた光回線も継続して工事してもらったんですが、インターネットにつながりません。。工事に来てくれた方が回線自体はモデムに来ているので、プロバイダーさんに連絡したほうがいいといわれたのですが、現在ｙａｈｏｏさんを利用しているのですが、引っ越しをする際にＮＴＴの光回線の電話したのですが、その際ＹＡＨＯＯさんにも連絡したほうがよろしいのですか？よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

プロバイダがYahooBBで有るなら、当然YahooBBのサポートへ連絡し、接続設定の方法についてアドバイスを受けるべきですね。

お礼

そうなんですかありがとうございます。てっきり光回線だけの移転すればそのまま使えるのかと思っていました。ありがとうございました。