- ベストアンサー
トレンドマイクロダメージクリーンナップサービスの手動削除手順について
- トレンドマイクロダメージクリーンナップサービスの手動削除手順について質問します。
- 手動削除を行う際に値のICQ Netが見つからず、先に進むことができません。
- また、隔離されたファイルの場所もわからず困っています。アドバイスをお願いします。
- choco87
- お礼率95% (621/649)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
再び参上。 ＞場所ＨＫＥＹ＿ＬＯＣＡＬ＿ＭＡＣＨＩＮＥから ＣｕｒｒｅｎｔＶｅｒｓｉｏｎまで開きましたが 値のＩＣＱ Ｎｅｔというものが見つからず これはレジストリだと思いますが、クリーンナップを実行したことにより、この辺はすでに削除されているんで見つからないでしょう。 つまり直ってると言うことです。 隔離されたウイルスですが、ウイルスバスターをもっていないのでハッキリとは言えません。 ウイルスバスターの常駐が右下の時計の所にあると思うので、そこで右クリック。 設定画面（だったかな）をクリックして出します。 ウイルス検索の結果を示したログを表示するところがどこかにあるはずです。 それに場所が示されているので、その場所を頼りに、マイコンピュータからたどってみて下さい。 見つからない場合は、また補足お願いします。 隔離されているので大丈夫だとは思いますが。
その他の回答 (1)
- esprei
- ベストアンサー率56% (718/1271)
あれから再びトレンドマイクロの対策ページを読んでみると、隔離されていたら問題無いようです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8746 ここの下の方の 【3】 最新版ウイルスバスターによる全ドライブ検索 不安でしたら、ドライブをウイルス検索実行して、ウイルスが発見されるか、再度試してみて下さい。 たぶん大丈夫でしょう。
お礼
おはようございます。 深夜にもかかわらず、 私のような初心者に解りやすく 何度も時間をさいてご回答下さいまして 大変感謝致しております。 先ほど、ウィルスバスター2004の ウィルス検索画面から ウィルス隔離というところを見たところ ちゃんと隔離されておりました。 不必要なファイルですので 削除をしました。 昨日質問を立ち上げる前に ソニーのカスタマーの方に バックアップを取って 元の状態に戻すしかありませんと サジを投げられてしまいましたので 落ち込んでおりました。 しかしなんとか今まで通り ネットを楽しめるようになりまして ほっとしております。 削除後にウィルス検索をもう一度しましたが 検索されませんでした。 本当にありがとうございました！！！
補足
お待ちしておりました！！ありがとうございます。 実行したから見つからないんですね。 右下にちゃんと見つかりました。 スタート→プログラムでも同じ画面に 行き着くので、そこで私も回答を 頂く前にどこに入っているか 履歴ログで調べたのですが・・・。 ｃ￥Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ ウィルス名 ＷＯＲＭ＿ＮＥＴＳＫＹ．Ｄ ｃ￥ＷＩＮＤＯＷＳ￥ｗｉｎｌｏｇｏｎ．ｅｘｅ ということなのですが プログラムファイルを見ても ＷＩＮＤＯＷＳを見ても 該当するものが見つかりません。 隔離したから見当たらなくなったのでしょうか？ 再度よろしくお願い致します。