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logicool　反応しない

logicoolのm510のマウスとk360のキーボードを使っていましたが、ある日から反応しなくなり困っています ドライバの再インストールや受信機の指す位置を変えても反応しません。unifying210jというのを試しても「一台のunifying受信機をさしてください」という画面から進みません。何かわかる人がいたら教えてください windows7 ultimate 64bitです

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • lv4u
  • ベストアンサー率27% (1862/6715)
回答No.1

考えられる限りの対処をしても直らない場合、製品が壊れたと思われますから、新しいマウスを購入することになります。 私も、マウスが壊れて買いなおしたことは３、４度ありますのでね。

anchovy000
質問者

お礼

分かりました。電話して聞いてみます　ありがとうございました

その他の回答 (1)

回答No.2

これらのlogicool製品は３年保証になります。 期間内であればメーカーへ電話で依頼しましょう。ＯＫであれば代品先送りで対処してくれると思います。

anchovy000
質問者

お礼

わかりました　あまり機会には詳しくないので不安はありますがきいてみます

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