- 締切済み
印刷アイコンをクリックしてからOKボタンを押せる間
- FirefoxやInternet Explorerを使用してウェブページやメールを印刷する際、印刷アイコンをクリックしてからOKボタンを押せるまでに時間がかかります。
- Wordなどの文書を印刷する場合は、処理時間が非常に短く、1秒程度で印刷が開始されます。
- プリンターやOSの問題ではなく、印刷アイコンをクリックしてからOKボタンを押せるまでの時間が発生する原因は不明です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8741/19839)
有線で繋いでも駄目でしたか。 残った可能性で、考えられるとしたら、プリンタのスプールサービスが「手動」とかになってて、印刷時にサービスが起動されるまで待たされているのかも。 プリンタのスプールサービスが「手動」になっていると、印刷しようとした時に、初めてシステムのサービスプログラムを起動し始めるから、サービス開始まで何秒も待たされる場合があります。 「手動」だと、サービスが使われなくなった時に、一定時間後にメモリから消えて居なくなるので、次に印刷するまで時間が空くと、サービスを再起動するまでに何秒も待たされる可能性があります。 管理ツールの中に「サービス」と言うのがあるので、プリンタのスプールサービスが「自動」になっているか「手動」になっているか確認してみて下さい。 これで直らなければ、当方の手には負えません。お手上げです。
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8741/19839)
OSに「インストールされていてオンライン(有効)になっているプリンタの一覧」を問い合わせするのに時間がかかっていると思われます。 プリンタの接続が無線LAN環境ってのも、時間がかかっている原因の1つなのでは、と思います。 起動直後や、印刷後に何分か経過して無線LAN接続がタイムアウトした場合、接続が切れているので、インストールされているプリンタがオンライン(印刷可能状態)になっているかどうか判りません。 で、印刷アイコンが押されて、印刷ダイアログを表示する為に「通常使うプリンタ」の状態を取得しに行こうとして、無線LANに再接続するのに時間がかかっていると思われます。 問題が起きているパソコンとプリンタを、USBケーブル、プリンタ用パラレルケーブル、有線LANケーブルなど、無線ではない有線のケーブルで繋いで、どうなるか試してみて下さい。 たぶん、他のパソコンの時のように、1秒もかからずにOKボタンが押せる筈です。
補足
早速のご丁寧なご回答を、大変ありがとうございます。 問題が起きているパソコン(dynabook Satellite T551/WTCD)とプリンター(ピクサスMG6230)を、USBケーブルで繋いで印刷しても、やはり同様に、いつどんなホームページやメールを印刷しても、印刷アイコンをクリックしてからOKボタンを押せるまでの間に、時間が最短5~7秒かかります。その間ポインタは、「バックグラウンドで作業中」になっています。 このポインタが、「バックグラウンドで作業中」になっている状態が、何か問題解決のヒントにならないでしょうか? 度々恐れ入りますが、ご回答いただければ幸いです。
お礼
度々ご丁寧なご回答をいただきまして、どうもありがとうございます。 プリンターのスプールサービスは、「自動」になっておりました。 その他、手動、無効、自動(遅延開始)、サービスの状態「停止」も試しましたが、全てダメでした。 また、同じOS(Windows7)がインストールされているノートパソコン(東芝dynabook Qosmio V65/87MYD)のスプールサービス設定も、「自動」になっておりました。 「遅延印刷をするために、ファイルを読み込んでメモリに格納します」と言う説明が、少し引っ掛かったのですが、とうとう原因は何だか分かりませんでした。 最後までご親切にお付き合い下さり、本当にどうもありがとうございました。