- ベストアンサー
ネットショッピングで不安なことがあります
- ネットショッピングで商品の注文後、不安な点が発生しました。
- 注文したお店のレビューが悪く、梱包や商品の不備に関する意見が多かったです。
- キャンセルや未払いの場合、どのような対応が求められるのか知りたいです。
- mr_mekajiki
- お礼率9% (4/42)
- ネット通販
- 回答数4
- ありがとう数11
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんばんは。 私もよく楽天市場で買い物をするのですが、どうしても買いたいと思ってもレビューを見てマイナス的な意見が余りに多い店なら購入自体を見送ります。 購入するかどうかお決めになる前に、出来ればレビューに目を通して頂ければと思います。 只、人が感じ思う事は様々ですのでレビューが一概に全てとは言え無いのも事実です。 注文をした商品のお店のキャンセルに関する注意書きを見て頂けましたでしょうか。 ・出荷前なら連絡が有ればキャンセル可能 書いて有るなら出荷前なら連絡をした上でキャンセルが可能です。 キャンセルの連絡をしてから何日経過して居ますか？ 1週間近く経って居る様なら楽天市場のヘルプから「お店と連絡が付かない」という項目を御自身で選んで問い合わせる事が出来ますので、決して自己判断で動かない様に御願い致します。 銀行振込の場合、商品は入金確認後に出荷します。 ですから振り込まないのに商品が来たら受け取り拒否をし、即楽天市場に連絡して下さい。 まずはキャンセルが可能になって居るなら決して代金を振り込まない様にお願いします。 ・ショップへ問い合わせても連絡が付かない http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/25/session/L3RpbWUvMTM4MjE4MjQxNC9zaWQvOEdENExhRGw%3D まずはここでお聞き頂きたいと思います。
その他の回答 (3)
- thunder-bird
- ベストアンサー率26% (304/1143)
支払い方法が銀行振込で、まだ送金されていないのにショップが勝手に商品を送ってくることは、 １００％あり得ません。 「勝手に代引きで発送」これもありません。 その店で２度と買わない・・・という事なら放置しても問題ありません。 これからは買いたいものがあったら買うお店の評価は注文前にちゃんと見ましょう。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
お金を支払わなければ、店は商品を送ってきませんよ。 代引きで商品を購入した場合は別です。 そのまま振込をしないで放置したら、よいでしょう 仮に、勝手に代引きで送ってきても受取拒否すればよいでしょう 拒否とかされて困るなら、その店のブラックリストに登録されて、その店で購入出来ないだけです その店でもう二度と購入する気がないなら、問題ないでしょう
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
商品の料金が銀行振り込みで、まだお金を払っていないなら、商品は通常は発送されませんので、キャンセル依頼のメールを送ったのなら、あとはそのまま何もしなくても自動的にキャンセルになります。
