アドレス帖のバックアップが取れません

質問

いつもお世話になっております。

Windows Liveメール2009のアドレス帖のバックアップが取れません。
アドレス帖のファイルのエクスポートから、名刺もカンマ区切りもクリックに反応しません。
今までは普通に取れていたのですが、今回いくら試していもダメです。

どうすれば解決出来るでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Win7で2009バージョンですか？
アドレス帳が不調な状態になったのでしょうか・・。
PCの再起動などでも変化ないのですね？

一度、Windows Liveプログラムに修復をかけても駄目でしょうか。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

また、Outlook.com(旧Hotmail)にサインインして利用されている場合は、そちらのPeopleと同期していますので、Peopleの「管理」メニューからエクスポートできます。

さらに、Win7でのアドレス帳の保存場所は、次のFAQを参考にして、Contactsと付くフォルダ又は、その下層にあるDBStoreフォルダ（保護されたオペレーションシステムファイルの属性）をバックアップしておいて、Windows Liveメールの不具合を直して、復元できるとは思います。
（アドレス帳の保存先について）
http://okwave.jp/qa/q6784871.html

なお、保存場所へのパスをたどるためには、隠しフォルダと保護されたオペレーションシステムファイルを見えるように、フォルダオプションで設定する必要があります。

お礼

ご解答頂きどうも有難うございました。
質問が拙かったようですが、エクスポートの仕方が解るのですが、最後の名刺もカンマ区切りもクリックに反応しないのです。
改めて質問させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。