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保険会社が物損対応してくれません
先月、交通事故に遭い、現在も治療中です。 保険会社の担当者の指示で、 事故で壊れた物を、保険会社が送ってきた用紙に書いて 送りました。 しかし、担当者が確認してから3週間以上たった今も 損害金が振り込まれません。 担当者に電話をしても 「もう少しですから」 の繰り返し。 その担当者の上司に電話を変わってもらっても 「担当者に任せてあるから」 の一点張りです。 事故はこちらに過失がありません。 (信号無視の自動車と自転車) 提出した書類に不備はありません。 どこかで知ったのですが、損害賠償は何日以内にしないと いけない、というのがあった気がします。 ご存知の方、教えてください。
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