パソコンでＣＤＲを読み込むことが出来ません

質問

パソコンは、ウィンドウズビスタ　東芝ダイナブックです

他のＣＤＲは読み込めるのに、このＣＤＲだけが読み込めません

下記の画像は読み込める画像と読み込めない画像が、あります

東芝お客様センターに問い合わせをして遠隔支援で一緒に操作をしてみましたが

出来ませんでした

この画像は、お店で入れてもらいました

お店のＣＤＲと私のパソコンとの相性が、あわないのでしょうね

東芝お客様センターの人でも出来ないとなると

自分の力では、どうにもならないのでしょうか

回答No.4

SpiralGalaxy · ベストアンサー

1) 読めない画像ファイルを一旦パソコンにコピーした後、それを開いてみてください。

2) 他のパソコンで読み込みが可能か確認してください。

他のパソコンで読み込めるなら、あなたのPCのCDドライブが壊れているか CD-Rが劣化しているのかも知れません。
ちなみにそのCD-Rはいつ頃作成したもので、また日光などが当たらない場所に保管されてましたか？

回答No.3

To-rii

> 問い合わせをして遠隔支援で一緒に操作をしてみました
> この画像は、お店で入れてもらいました
状況はある程度把握できました。
しかし、
この場での文字情報のみでのやり取りでは無理のように思われます。

回答No.2

To-rii

> 他のＣＤＲは読み込めるのに、このＣＤＲだけが読み込めません
ここでの「読み込む」とは、次のどちらを意味していますか?
(1) ファイル名の一覧を表示すること
(2) 画像ファイルを表示すること
(3) ファイル名と画像ファイルの一覧を表示すること

> 下記の画像は読み込める画像と読み込めない画像が、あります
(4) IMG_2042は、もう少しで全体が読み込める状態ですか?
(5) IMG_2043は、一寸だけ読み込めた状態ですか?
(6) IMG_2051は、全然読み込めていない状態ですか?

> この画像は、お店で入れてもらいました
(7) ダイナブックのビスタでは、どのような状態になりますか?
(8) ファイルの拡張子を表示できますか?
(9) 画像を表示するためのソフトウェアを知っていますか?

補足

お返事ありがとうございます

（２）画像ファイルが表示されません

（４）2042はあと少しでも動かず固まっています

（５）2043も、ここから先が進みません

（６）2051は、まったく画像が表示されません

（７）写真の、とおりです

（８）拡張子って何でしょうか？

（９）ソフトウェアは知りません

回答No.1

dimio38

見れない画像のプロパティから、拡張子がなにか確認してください。 そのファイルだけ見れないなら、そのファイルが再生できるソフトが入ってないか、関連付けがしてない可能性もあるのでは。