auのメール設定について

質問

auのメール設定画面には、「メールアプリ(手動受信)ご利用中」と表示されています。
しかし、メールアカウントはEXCHANGEに◎がついています。
これは何故でしょうか？

回答No.3

nabe710 · ベストアンサー

会話のやりとり、かみ合ってますか？

そもそもタイトルの「auのメール設定」というのは何を設定したいのでしょう？

お伝えした「設定ガイド」の内容とは、ご希望の「設定」は違うのでしょうか？

ご紹介いただいたブログ画像のどこに「EXCHANGE」があるのですか？

わかりたいがために具体的な手順の補足を求めているのに、かみ合わずわけがわかりません。

お礼

↓3つ目の画面に「メールアプリ(手動設定)ご利用中」と書いてありますよね？
http://11plutinum.blog60.fc2.com/blog-entry-265.html
「手動受信(IMAP)・リアルタイム受信(EXCHANGE)」と「メールアプリ(手動設定)ご利用中」にはどのような関係があるのか知りたいのです。

補足

無知な私で大変申し訳ありません。
★タイトルの「auのメール設定」というのは何を設定したいのでしょう？
何かを設定したいのではなく、auのメール設定画面について分からない点があるのです。

★お伝えした「設定ガイド」の内容とは、ご希望の「設定」は違うのでしょうか？
違います。何かを設定をしたいわけてはありません。

★ご紹介いただいたブログ画像のどこに「EXCHANGE」があるのですか？
ブログ画面に「EXCHANGE」は表示さかていません。表示されているのは「メールアプリ(手動設定)ご利用中」です。

◎「メールアプリ(手動設定)ご利用中」と「手動受信＝IMAP、リアルタイム受信＝EXCHANGE」の関係性が知りたいのです。

回答No.2

nabe710

すでにお持ちで、これを見ながら手順を勧められているのかと思いますが、以下をご覧ください。

http://www.au.kddi.com/iphone/support/pdf/email_settei_02.pdf

具体的にステップいくつの（何ページの？）、画像で言えばそのページの何番目の画面画像の段階で、手順通りではない何が発生するのでしょう？

このガイド冊子文頭に記載のある「Wi-FiネットワークをOFFにする」はされていますよね？

お礼

【訂正】
手動受信ではなく「手動設定」でした。

補足

2度の丁寧なご回答をありがとうございます。

↓このように「メールアプリ(手動受信)ご利用中」と表示されています。
http://blog-imgs-44-origin.fc2.com/1/1/p/11plutinum/multimail5.jpg

手動受信＝IMAP、リアルタイム受信＝EXCHANGEですよね？
iPhoneの「設定(機内モードなどを設定するところ)」を見ると、メールアカウントはEXCHANGEに◎がついているのです。
「メールアプリ(手動受信)ご利用中」＝IMAPに◎がつくはずでは？

…という質問です。分かりづらく申し訳ありません。

回答No.1

nabe710

お尋ねの現象が起きている端末はガラ携？スマートフォン？
機種名を具体的に補足ください。

そして「メール設定画面」とは、その機種でまずどのボタンから操作を始めて呼び出す「設定画面」なのでしょう？

ホーム画面　→　○○○ボタン　→　メニュー項目の○○を選び・・・・・と具体的な手順を示していただいた上で、その手順のどの段階で「メールアプリ(手動受信)ご利用中」と出るのですか？

手間でしょうけど、他人に「どこで何が起きているのか」わかるように説明しませんと、伝わりませんよ？

お礼

「メールアプリ(手動受信)ご利用中」は、そのURLにアクセスすると一番上に表示されています。

補足

大変丁寧なご回答をありがとうございます。
機種はauのiPhone4Sです。
「メール設定画面」は、SMSで#5000宛に1234と送り、返信されるURLからアクセスするものです。
不明な点がありましたら、補足しますので教えてください。